to read complaints and reviews, or file yours."Arayan çözüm uzmanı uygun bir paket sundu teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimi vergiler da...hil 350 TL’ye kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca hem müşteri
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Yaklaşık 6 ayd...ır aylık ortalama 750 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu tutarı düzenli olarak ödeyemiyorum, bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri h
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 28 Haziran’da belirli bir tarifeye geçiş yaptım. Bu ta...rife değişikliği kapsamında, geçiş işleminden sonra 48 saat içinde 1500 TL’
Vodafone faturalı hattımda aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifemde internet kotam son 2 aydır normalden çok daha hızlı ...bitiyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen paketim ayın ortasını bile bulmadan tükeniyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu konuda Vodafone mü
"Sorunu çok kısa sürede çözdüler ı yüzden Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı 5432****00 numaralı hattımda uzun süredir taahhüt yenilem...e dönemlerinde aynı problemle karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım 30 GB’lik
Vodafone’a iki gün önce başvuru yaparak faturasız hatta geçiş yaptım. “İlk 3 ay 200 TL” olarak anlatılan faturasız tarif...eye geçeceğim söylendi. Geçişim bugün sabah onaylandı ve saat 08.35 civarında hattım Vodafone’a geçti. O saatte iş yerimde, şehir merkezine uzak bir konumdaydım ve geçiş gerçekleşi
Vodafone mobil hatta yıllardır abonelik hizmeti alıyorum. 0539******* numaralı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olma...sına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Ben özellikle 15 GB hakkı olan ve aylık 190 TL olarak gördüğüm tarifeye geçmek istiyorum. Ancak taahhüdüm bitmesine
Vodafone hattımda daha önce bir kere internet aşımı yaşadığım için tekrar yaşamamak adına özellikle Red 60 GB tarifesine... geçtim. Amacım, yüksek kotalı bir paket kullanarak aşım ücreti ödememek ve kafamın rahat olmasıydı. Ancak son iki faturamda ve şimdi gelen üçüncü faturada, kullanmadığım internet
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt yenileme dönemlerimde he...r seferinde bana yüksek oranlı fiyatlarla yenileme sunulurken, aynı tarifel
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li 40 GB paketini kull...anıyorum. Tarife yenileme dönemim geldiğinde tarafıma aylık 600 TL civarınd
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 30 Haziran 2026 idi. Bu tariht...e, saat 11.16’da Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarifel
Vodafone faturalı hattımda internet paketim yetersiz kaldığı için 01.06.2026 tarihinden bu yana Red’li 40 GB tarifesine ...geçmek istiyorum ancak bir türlü geçişim yapılmıyor. Şu an hattımda 5 Haziran 30 GB paketim aktif ve internetim yetmediği için daha yüksek bir pakete geçiş talep ediyorum. Bu tale
"Migros Money bakiyemi sorunsuz bir şekilde hesabıma eklediğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için belirli bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikli...ği kapsamında, 12 Haziran’da yaptığım geçiş sonrasında 48 saat içinde 1500
İsmim ömeralı sog. Kp... Nr 0541*****56 numaram bu konuda hakem heyetıede başvuruda bulunacağım Vodafone hattımda kullan...dığım Super 65’li tarifemin sözleşmesi 30.06.2026 tarihinde bitti, 01.07.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve açık bilgilendirmem olmadan, fahiş bir fiyatla otomatik olarak yenilend
"Çözüm sundukları için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte Şikayet Var uygulamasından destek almadan sorunları çözeriz."
Uzun zamandır kullandığım Vodafone hattımda Red’li 30 GB tarifesindeydim ve... aylık 720 TL ödüyordum. Taahhüdüm 30 Haziran itibarıyla bitti. Taahhüdümü
"Müşteri memnuniyeti adına arayan Birgül hanımefendiye çok teşekkür ediyorum kendisi aşım ücretinin tamamını iade etti ve ücretsiz olarak fatura stop paketi tanımladı. Vodafone'a teşekkür ederim"
Haziran 2025’te Vodafone’dan çocuğumuzun akıllı saatinde kullanılmak üzere belirli bir numarayı ve akıllı saat hattını a...lmak için bayiye gittim. Bayi, istediğimiz numaranın sadece online’da alınabildiğini söyleyince çağrı merkeziyle görüştüm ve numarayı çağrı merkezi üzerinden alabildim. Ancak çağrı
Vodafone’da yaklaşık 3 yıldır kullandığım mobil hatta ait tarifem Red'li Ultra Sınırsız 30 GB. Mevcut tarifemden aslında... memnunum ve başka bir tarifeye geçmek istemiyorum; ancak hem tarife ücretim çok yüksek, hem de hattın kendisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana verilen hattın daha önce k
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitmesine rağmen, yeni dönem için tarafıma olduk...ça yüksek ve bütçemi aşan bir fatura tutarı teklif ediliyor. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden daha uygun bir tarifeye geçmek için destek talep etmeme rağmen, sunulan raka
23 Haziran tarihinde Vodafone’da sınırsız GB ve dakika içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifenin bir parçası olarak... tarafıma SMS ile 1500 TL Migros hediye çekinin 48 saat içinde hesabıma tanımlanacağı bilgisi gönderildi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki tanımlanmad
Vodafone 50 GB Sosyal Red tarifesini kullanmama rağmen son üç gündür internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. In...stagram ve benzeri sosyal medya uygulamalarına girdiğimde, hattımda sosyal medya için ayrı kullanım hakkım olmasına rağmen, internet paketimden düşüş oluyor ve dakikalar içinde GB’
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB ve aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişiyle birl...ikte uygulama üzerinden bana çok daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve makul bir teklif göremiyorum. Ben 20 GB içeren ve aylık 255 TL olan tarifeden yararlanmak istiyorum. U
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
