"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone geçiş tarifeleri
9.359 şikayet
Taahhüt Sonrası Tarife Ücreti İkiye Katlandı, Çözüm Bekliyoruz
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, kullandığım aktif tarifenin neredeyse iki katı fiyat çekilece...ğini gördüm. Henüz bu tarifeye geçmedim; ancak sistemde şu an bu şekilde, çok yüksek bir ücret görünüyor ve bu durum, müşteri olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor. Müşter
Mevcut Müşteriye Yüksek Tarifeler, Değer Verilmiyor
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda Premium 2 Aylık Hediye Üyeliği Aktif Edilemedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni... tarifeye geçiş sırasında tarafıma 2 ay süreyle yanımda Premium üyeliğinin
Faturalarım 400 TL'yi Aşıyor, Düşük Tarifeye Geçiş Ve Geçmiş Ücret Düzeltmesi İstiyorum
Yaklaşık iki yıla yakındır Vodafone hattıma sürekli 400 TL ve üzerinde fatura gelmektedir. Aralık 2024’ten bu yana fatur...alarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıklama alamadım ve bu durum beni hem maddi olarak zorluyor hem de mağdur ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca ar
Taahhüt Sonunda Tarife Fiyatı Ani Artışla Müşteriyi Mağdur Etti
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
20 GB İçin Çifte Ücret Ödemeye Karşı Makul Tarife Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattımda Eylül 2024’ten bu yana makul bir tarife bulamıyorum. Şu an 20 GB internet için 392 TL ö...düyorum ve bu ücret beni gerçekten çok zorluyor. Yakın çevremdeki arkadaşlarım benzer kullanım için yaklaşık 200 TL civarında ödemeler yaparken, benim neredeyse bunun iki katına ya
Müşteriye Değer Verilmiyor, Aşırı Pahalı Tarife Teklifleri
"En kısa sürede aradılar ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi bitti...kten sonra yaşadığım durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ya
Vodafone Uygulamasında Teklif Görünmediği İçin Hattım Daha Pahalı Tarife Geçti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir ay önce, mevcutta kullandığım Red’li 25... GB tarifemi 380 TL olan aynı fiyat üzerinden devam ettirebileceğim bir tek
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Müşteri Hizmetleri Tarife Değişikliği Zorlamasına Karşı Şikayet
Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıyorum günlerdir ve istemediğim bir tarifeye geçmem için sürekli ısrar ediyorlar. Me...vcut tarifemde kalmak istersem indirimli olmayacağını söylüyorlar. Ben yeniden Sosyal Pass paketine geçmek istiyorum; gereğinin yapılmasını rica ederim.
"Teşekkürler memnunum kaldık"
Vodafone’da Sınırsız Sosyal Medya Ve YouTube Paketi Çalışmıyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı tarifeye geçtim. Bu ...tarifede 10 GB internet, ayrıca sınırsız sosyal medya paketi ve sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu özellikle belirtildi. Ancak Şanlıurfa Haliliye’de hattımı kullandığımda so
İşsiz Ve Uzun Süreli Müşterinin Düşük Tarifeye Geçişi Reddediliyor
"Çok zarif bir hanımefendi olan esma hanim ilgilendi ve çözüm sundu teşekkürler sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 y...ıldır Red'li bir tarifedeyim ve aylık 450 TL civarı ödeme yapıyorum. Ancak
Sözlü Garanti Edilen Hız Düşmedi, 1200 TL'ye Yavaş İnternet
Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...şamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını



Vodafone Hat Taşıma Sonrası Sabit Numaraları Arama Hakkı Bilgi Eksikliği
Vodafone’a, online işlemler üzerinden hat taşıma işlemi yaparak 13.02.2026 tarihinde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle... geçiş yaptım. Tarife tanıtılırken hattıma her yöne 1000 dakika tanımlanacağı özellikle vurgulandığı için, bu bilgiyi esas alarak hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak paketime tanıml
Yanlış Bilgiyle Verilen Tarife Yurt Dışında Çalışmadı Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’da 800 TL Faturam İçin Uygun Pakete Geçiş Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim ilgilendi çözüm sunuldu"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her yıl faturam düze...nli olarak yükseltildi ve şu anda aylık faturam yaklaşık 800 TL seviyesine
Premium Kampanyası Ücretsiz Olmalı, 99,90 TL Ücret Çıktı
"Verdiği bilgi için Hüseyin beye teşekkür ederim."
Vodafone hattımda bugün 5G’ye hazır 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife d...eğişikliği sonrasında tanımlanan 2 ay ücretsiz Premium kampanyasını Vodafon
Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Veri Kotamı Düşürüyor
Vodafone faturalı hattımda telefon interneti için yeni geçtiğim tarifede 60 GB genel kullanım ve X, Instagram, YouTube.c...om, Spotify gibi uygulamalarda geçerli sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyor. Ancak internet kullanımım büyük ölçüde bu uygulamalar üzerinden olmasına rağmen, tüm bu kullanımlarım
Silopi’de Vodafone Sınırsız İnternet Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir de Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Eski yaşadığ...ım şehirde çok büyük sorun yaşamazken, şu an Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 23. Cadde’de, şehir merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor ve interneti kullan
Vodafone Yanımda 750 Money Kampanyası Kodunu Alamadım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde tarifemi değiştirirken 750 Money hediyesi kampanyasından yararla...nmak istedim. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken Money kodu hiç gelmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kampanyadan faydalanabilmem
Yüksek Faturalar Ve Sadık Müşteriye Sınırsız İnternet İndirimi Talebi
Yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim; şu anda 5xx xxx 55** numaralı hattım üzerinden işlem görüyorum.... Uzun süredir faturalarım sürekli yüksek geliyor ve yaklaşık 2025 yılından bu yana bana sunulan tarifeler bütçemi zorlayacak seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 10 yıldır m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















