to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş fiyat artışı ile öğrenci olan oğlum için uygun bir tarifeye geçmek istiyorum fakat tarifeler çok yüksek. Evde 3 ta...ne hat var, bir de oğlum eklendiğinde ödemede zorluk yaşıyorum. Yıllardır Vodafone'lu yım ve başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Yardım lütfen.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ek internet paketlerini ihtiyaç oldukça alan bir müşteriyim. Geçtiğimiz yıllarda... Vodafone Yanımda uygulamasında sadece 1 ay geçerli, taahhütsüz sosyal medya ve internet ek paketleri bulunuyordu ve bu paketleri gerektiğinde alarak internet ihtiyacımı karşılayab
"Biraz önce arayan temsilciye çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi çok kısa sürede çözdü."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve aylık 166 TL ödüyordum. Mevcut tarifem bütçeme göre pahalı geldiği i...çin yaklaşık bir hafta önce faturasız hatta geçiş yaptım. Vodafone’dan beklentim, bütçeme uygun, daha hesaplı bir faturalı tarife sunulması ve bu tarifeye geçişimin sağlanmasıdır.
Vodafone mobil hattım için birkaç aydır Vodafone Yanımda uygulamasına her girişimde, tarife geçiş ekranında yalnızca dah...a yüksek fiyatlı tarifelerin önerildiğini görüyorum. Uygulama, mevcut kullandığım miktarlara göre maalesef daha pahalı tarifeleri öneriyor ve mevcut tarifeme göre daha uygun fiyatl
Vodafone bireysel cep telefonu hattımın 4639 ile biten numarasına ait faturalarıma, tarifem dışı internet kullanımı gere...kçesiyle çok yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Normalde 480 TL olan tarifem, Mayıs ayında 2.187 TL, Haziran ayında ise 3.317 TL olarak otomatik ödeme yoluyla kartımdan çekilmiştir.
"TSK"
Vodafone kurumsal hattım için yaklaşık 3–4 ay önce sabit 30 GB, 330 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak Nisan ayında...n bu yana faturalarım tarifeye uygun gelmemekte, her ay 520 TL, 470 TL, 450 TL gibi yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Anlaştığımız sabit ücretin üzerinde düzenli olarak fatura çıkm
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüme kavuştu, Süreç boyunca benimle ilgilenerek sorunumun çözülmesini sağlayan Sn. Hüseyin beye ilgi, alakası ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim. Memnuniyeti mi özellikle belirtmek istedim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son 2 aydır mevcut tarifemi ihtiyaçlarım doğrultusunda daha düşük ücretli bir tarife...ye geçirmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hattıma ait numaram 0505***6296’dır. Görüşmemizde, daha
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bu süre içinde bir türlü makul fiyatlı bir tarifeye geçemi...yorum. Şu anda hattımda sadece 5 GB internet olan bir tarifeye aylık 400 TL civarında ücret ödüyorum. Piyasada benzer operatörlerde 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarında
"Sorunumu dile getirdim akşama doğru arayıp gerekli açıklamaları yapıp yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosya...l Tarifesine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarifenin aylık ücreti
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum. Say"
Vodafone hattımda 30.06.2026 tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifes...ine geçiş yaptım. Bu tarifede sosyal pass kapsamında Youtube.com ve Youtube
Vodafone hattım için uygulamada taahhüt bitiş tarihi olarak açıkça 30 Haziran yazıyordu, bu nedenle haziran sonuna kadar... indirimli tarifem devam edecek diye bekledim. Ancak hiçbir işlem yapmama rağmen taahhüdüm mayıs ayının sonunda sonlandırılmış ve o dönemki faturam zamlı tutardan kesilmiş. Ben ha
"Şikayetime kısa sürede verdiğiniz yanıt için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB paketim için... taahhütlü olarak aylık 132 TL ödüyordum. Taahhüdüm 07.07.2026 tarihinde bi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut faturamın süresi dolduğu için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor... ancak Mayıs ayından itibaren sunulan yeni tarifelerin fiyatları benim için oldukça yüksek kaldı. Makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmek isterken karşıma çıkan seçenekler
Vodafone mobil hattım için haziran ayına ait faturama, haksız olduğunu düşündüğüm şekilde her gün 599 TL’den toplam 2.39...6 TL “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle arayıp müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi değiştirerek hattımı sınırsız yaptım ve Karadağ’da
"Vodafone iletişime geçti, yapılmasını istediğimiz dilek gerçekleştirildi, teşekkür ederiz."
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında... tarifeleri incelerken, dalgınlıkla mevcut 5 GB paketimden 20 GB’lik pakete
"Yardımcın oldukları için teşekkür ederim"
5464****41 numaralı Vodafone mobil hattımın taahhüdü 6 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüdümün bitmesinin ardından faturala...rım bir anda çok yükseldi ve hattı uzun süredir kullanmama rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulmadı. Müşteri hizmetleri, bayiler ve Vodafone uygulaması üzerinden defalarca ko
Vodafone hattımın tarifesi bittiği için 19 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife talep et...tim. Gemilerde çalıştığım ve işim gereği sürekli internete ihtiyaç duyduğum için, özellikle internet paylaşımı (hotspot) konusunda esnek ve yeterli bir paket aradığımı açıkça belir
"Şikayetvar sayfasına çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu sayesinde sorunum çözüldü. Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Yaz aylarında bulunduğum adreste kablolu internet sorunu yaşadığım için, evde internet kullanabilmek amacıyla Vodafone 5...g Red sınırsız tarifesine geçtim. Amacım telefonumdan hem kendim internet kullanmak hem de aynı anda bilgisayarımı da hotspot üzerinden internete bağlamaktı. Bu nedenle özellikle s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
