to read complaints and reviews, or file yours.Konuşma Dakikası Yetersizliği Nedeniyle Daha Uygun Fiyatlı Ve Daha Fazla Dakika İçeren Tarife Talebi
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay önce 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçtim. Bu tarifede 1000 dakika konuşma hakkı bulunuyor ancak benim kullanımım için bu süre kesinlikle yeterli olmuyor ve sık sık dakikam bitiyor.
Hem internet hem de dakika ihtiyacım nedeniyle en az 2000 dakikalık, bütçeme daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Mevcut tarifemin ücretinin yüksek olmasına rağmen konuşma hakkımın yetersiz kalması beni mağdur ediyor.
Tarife şartlarım ve taahhüdüm dikkate alınarak, konuşma hakkımın artırıldığı ve faturasının daha uygun olduğu bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
