to read complaints and reviews, or file yours."Hanımefendiye çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
Vodafone faturasız hattıma 14 Mayıs’ta 300 TL yükledim, ancak hiçbir olağan...üstü kullanımım olmadığı halde 16 Mayıs itibarıyla bakiyemin tamamen bittiğ
"Teşekkür ediyorum arayan hanımefendi benimle ilgilendi eskiden arayan kişi maalesef tarifemi yenilememiş o yüzden 1 yıllık indirim tarifesi uyguladı. Ama 1 sene sonra 1435₺ olarak değerlendirip ona göre bir zam alacakmışım bu benim suçum olmadığı için 1 sene sonra hattımı değiştireceğim maalesef ama şu anlık mağduriyetim tamamen giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, şu an 28 yaşındayım ve yaklaşık 13–...14 senedir hattımı kapatmadan kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce Vodafone tar
"Hızlı destek"
Geçen sene Vodafone’dan 2025 Bütçe Dostu 8 GB paketi ile yeni hat alarak ta...ahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Taahhüt dönemim 03.06.2025 – 31.05.2026
"Yardımcı olan arkadaşımız çok kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 tarifesine geçerken WhatsApp, Facebook, TikTok ve Instagram gibi uygulamaların ücretsiz olacağını, inter...net paketimden yemeyeceğini söylediler. Ancak sonradan fark ettim ki bu uygulamaları kullandıkça internetim FreeZone paketimden eksiliyor ve tarife bana anlatıldığı gibi çıkmadı.
Vodafone hattımda dün yaşamış olduğum tarife değişikliği sonrası ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşamaya başladım. D...aha önce de tarife paketlerinin pahalı olmasıyla ilgili bir şikayet iletmiştim, bu konu sabah itibarıyla çözülmüştü ve yardımcı olunmuştu. Ancak bu kez, 5g’ye hazır 60 GB tarifesin
"Şikayetimi şirkete ilettiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait aylık 264 TL tutarındaki tarifem Şubat ayı itibarıyla ...sona erdi ve 1 Şubat tarihinden itibaren 295 TL tutarındaki yeni tarifeye g
09.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için aylık 620 TL ödemeli, içinde 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 TL bulun...an faturalı tarifeye geçiş yaptım. Nisan ayının ilk faturasını 822 TL olarak ödedim. Mayıs dönemi için ise 11.05.2026 tarihinde 1000 dakikalık konuşma hakkım bitmesine rağmen, ek p
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yakl...aşık 1 aydır hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek ve bütçemi aşıyor. Mardin Artuklu’da yaşıyorum ve bu konuyla ilgi
"Tesekekur ederiz"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık yaklaşık 630 TL ci...varında fatura ödüyordum. Bu ayın sonunda tarifemin biteceğini söylediler v
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda uzun süredir Red Sınırsız Sosyal 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Taahhüt sürem bitmeden önce, bitmesine yakın bir dönemde bu paketi d
Vodafone’da en yüksek ücreti kabul ederek Süper Sınırsız Red tarifesine 17.03.2026 tarihinde online olarak geçtim. Bunu ...yaparken amacım telefonumdan bilgisayarıma, televizyonuma ve diğer cihazlarıma özgürce internet paylaşımı yapabilmekti. Ancak daha sonra internet paylaşımının “sınırsız” olmadığı,
"Teşekkürler sorunun kısa sürede çözüldü"
Vodafone hattımda şu anda “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum ve Uyumlu 10 GB tarifesine geçmek istiyorum. Ancak ...yaptığım başvurularda bu geçişe yardımcı olunmadı ve benden 500 TL tutarında ek bir ücret talep edildi. Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş için her gün defalarca denememe rağmen talebi
"Hemen dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0545*** hat numaram üzerinde Red faturalı tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sözleşmem bitti ancak... buna rağmen bana daha uygun bir fatura ve tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm önerisi ya da daha avantajlı bir tarifeye g
0551********84 numaralı Vodafone faturasız hattım için yaklaşık son 3 aydır faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak... sistemin sunduğu tüm teklifler bana göre oldukça yüksek kalıyor. Vodafone’dan genel olarak çok memnunum, yalnızca faturalıya geçiş konusunda uygun bir seçenek bulamıyorum. Uygula
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. Daha önce daha uygun fiyata kullandığım bu tari...fenin ücreti, 12 yılım dolduğu için söylendiği kadarıyla şu an 500 TL’ye çıkmış durumda. İnternet kullanımım çok yoğun değil ve bu ücret benim için kesinlikle makul değil. Tarife
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün son ayındayım ve yüksek fiyatlardan dol...ayı uygun fiyatlı bir tarifeye geçemiyorum. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere o
Vodafone faturalı hattım için bol internetli bir tarife kullanmak istiyorum ancak son 2 aydır bu konuda bir çözüm bulamı...yorum. Şu anda 5g faturam var fakat ben Red’li, interneti daha bol bir tarifeye geçmek istiyorum, buna rağmen tarafıma uygun bir Red paketi sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müş
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve günlerdir tarife değişikliği yapmak ...istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık iki haftadır defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum, telefon açılmıyor. Vodafone Yanımda
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve yaklaşık 1 aydır hattı...ma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodaf
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam dü...zenli olarak 740 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp daha uygun tarifelere geçmek istediğimi belirttiğimd
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
