Beklenmedik Fatura Artışı Ve Uygun Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Red18 tarifesini kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam yaklaşık 320 TL olarak geldi ve bu tu...
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Red18 tarifesini kullanıyorum. Kasım ayına ait faturam yaklaşık 320 TL olarak geldi ve bu tu...

42721275258 T. C. Kimlik numaralı, %91 oranında yatalak engelli bir vatandaşım. Vodafone’a ait 0 54**270 ** ** numaralı hattımı kullanmaktayım. 15.10....

Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, ancak son gelen faturamda paket tutarımın 609 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aynı hattı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu rakamı oldukça yüksek buluyorum ve bütçemi zorlamaya başladığı için rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca paketimdeki 20 GB internet...

Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda “Yeni Bütçe Dostu 1 GB” tarifesindeyim. Tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hem Vo...

Yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana Vodafone faturalı hattım için her ay 1500 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödüyorum. Bu rakam benim bütçemi oldukça aşıyor ve daha düşük fiyatlı, bana uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Erzurum Yakutiye’de kullandığım, sonu 9660 ile biten hattım için defalarca Vod...
05.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı online kanal üzerinden Red'li 50 GB tarifesine geçirdim. Tarife geçişi sonrasında tarafıma gönderilen resmi SMS’...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine bir ay kala Vodafone tarafından sürekli aranarak rahatsız edildim. Bu aramalar sonucunda alelacele yeni bir tarifeye geçiş yapmak durumunda kaldım. Geçiş esnasında, daha sonra başka bir tarifeye geçmem veya bu işlemden tamamen vazgeçmem halinde tarafı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesindeyim. Eski taahhüdüm sona erdiği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına her girdiğimde “Ge...
Ağustos ayında Turkcell hattımdan Vodafone’a, Red'li 512 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sürecinde işlemler düzgün yapılmadığı için aynı ay için benden iki fatura ödemem istendi. Buna rağmen şu an Vodafone sistemine baktığımda herhangi bir borç görünmüyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Yaklaş...
Yaklaşık bir senedir Vodafone müşterisiyim ve daha önce Red Video 25 GB tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu tarifemin süresi dolduğu içi...

Vodafone bireysel hattım için yaptığım taahhüt bu ay sona eriyor. Yaklaşık üç aydır Vodafone müşteri hizmetleri tarafından düzenli olarak aranıyorum ve her aramada, geçebileceğim tarifelerin şu an ödediğimin yaklaşık bir buçuk katı seviyesinde olduğu, sadece bu yüksek tarifelere geçebileceğim belirt...

Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek ...

13.12.2025 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçerken, tarifeye 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hizmetinin dahil olduğu özellikle belirtildiği için ...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Daha önce 20 GB Red tarifesini kullanıyordum. Kasım ayında tarifem bitmeye yakınken özellikle 30 GB’lik, aylık 300 TL olan paketi seçerek bu pakete geçiş yapmak üzere onay verdim. Ancak faturama yansıyan tutarı gördüğümde bilgim, iznim ve ona...

0542*****48 numaralı hattımı iptal ettirmek için bugün saat 11:23 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana 40 GB internetli, 429 TL’lik bir tarife teklif edildi ve bu tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak işlemi tamamlayamadan hat kesildi. Daha sonra aynı gün içi...

Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifedeki internet hakkım artık yetmediği için yaklaşık iki haftadır üst tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma sunulan üst tarife fiyatları oldukça yüksek olduğu için kabul edemedim. Uzun süredir Vodafone abonesi ol...


Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü bitmek üzere olduğu için yeni tarifelere bakmak istedim ancak karşıma çıkan fiyatların çok yüksek olduğunu gör...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 20 GB internet ile sınırsız sosyal medya içeriğine sahip tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarifenin güncel fiyatı 350 TL iken, yeni dönemde geçebileceğim tarifeler arasında mevcut tarifem bulunmamakta; ayrıca sunulan tarifelerde hem düşük GB’lara yüksek fiyatlar uygu...

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir onayım alınmadan otomatik olarak çok daha yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmişim. Taahhüdümün 15.12.2025 tarihinde sona ereceğine dair sadece bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak devamında hangi tarifeye geçeceğim ve ne kadar ücret ödeyeceğim k...

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca, hattıma tanımlanabilecek yeni paket seçeneklerine Vodafone ...
Vodafone faturalı hattım için 2024 yılından bu yana, başta Vodafone Yanımda uygulaması olmak üzere hiçbir kanalda bana uygun bir tarife bulunamıyor. Uygulamada tarife sorgulaması yaptığımda sürekli olarak “Sana uygun tarife bulunamamıştır, geçebileceğin tarife yoktur” şeklinde hatalar alıyorum ve uz...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçtim, ancak bu tarifede 1 ay bile kalmadan operatör değiştirmeye karar verdim. Hattımı taşımadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede cayma bedelimin yaklaşık 200 TL civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek işlemimi yapt...