Vodafone geçiş tarifeleri
11.668 şikayet
Çorum Gülabibey Mahallesi Bağcılar'da İnternet Çekim Sorunu Ve Yüksek Ücretli Plan Şikayeti
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Bağcılar 4. Cadde No: 38 civarında ciddi çekim ve ...internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda internet neredeyse hiç çekmiyor; sağlıklı şekilde ne sosyal medya ne de temel internet kullanımını gerçekleştiremiyorum. Bugün bu sor
Söz Verilen 750 TL Migros Çeki SMS’te Gelmedi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifemi değiştirmem durumunda tarafıma SMS yoluyla 750 T...L’lik Migros çeki verileceği belirtiliyordu. Kampanya ile uygun bir tarife
Yüksek Fatura Nedeniyle Ekonomik Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone hattım faturalı ve şu anda aylık yaklaşık 873 TL fatura ödüyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve maddi durum...um el vermediği için bu faturayı artık ödemekte zorlanıyorum. Gelirim düşük olduğu için daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun ve mümkünse internet, dakika ve SMS hakları açısından da
Taahhüt Sürem Yanlış Gösteriliyor Ve Güncellenmedi
Vodafone hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 ay yeni taahhüt ile “5G'ye Hazır...” tarifesine geçiş yaptım. Ancak sonrasında taahhüt süremi kontrol ettiğimde, yeni yaptığım taahhüt yerine eski faturalı paketimdeki taahhüt süresinden devam ettiğini gördüm. Erte
Online Teklif Edilen 329 TL'lik Red 25 Tarifesi Uygulanmadı
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken online kanaldan Red 25 tarifesine geçmek istedim. Başta bu tarifeyi bana 329... TL olarak sundular ve bu ücretten yararlanacağım söylendi. Ancak daha sonra bu işlemi yapmadılar ve hattıma Red 25 tanımlanmadı. Şu anda hattım Red 15 tarifesinde ve ben özellikl
Vodafone Faturam 1.300 TL'ye Çıktı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Normal şartlarda faturalarım 300-400 TL bandında gelirk...en, son faturam hiçbir ek paket veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen 1300-1400 TL aralığında geldi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhang
Vodafone Tarif Değişikliği Sonrası Migros Hediye Çeki Alınamaması
"Kod verildi teşekkürler"
İzinim Dışında Tarife Değişikliği Ve Engelli Müşteri Hakları İhlali
4 Mart 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Vodafone bayisine, hattımda engellilere özel 30 GB internet, 1000 dakika ...ve 300 SMS içeren tarifemin uygulanıp uygulanmadığını sormak için gittim. Sadece tarifemi kontrol etmek isterken görevli, “tarifenize bakabilmek için size onay kodu göndereceğim, o
Emekli Müşterinin Artan Tarife Ücreti Hakkında Şikayet
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım..."
Öne ÇıkanKonular
Onaysız Ek İnternet Paketi Ve Aşırı Fatura Şikayetim
Vodafone hattımın sonu 1437 ile biten numaramda bu ay, benim onayım olmadan hatta ek internet paketi tanımlandığını fark... ettim. Hattımda zaten yeterli internet paketim olmasına rağmen, gereksiz şekilde ek internet. Paketi tanımlanmış ve bu da faturama yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda faturam topla
Youtube Kullanımında Yetersiz Ve Pahalı 40 GB Vodafone Paketi
"Geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
Vodafone Red'li 40 GB mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Paket iç...eriği internet açısından günlük kullanımda bana kesinlikle yetmiyor. Özelli
Yanlış Tarifeye Geçiş, İptal Talebinde Yanıtsızlık Ve 1400 TL Fatura Sorunu
"Bir sonraki fatura döneminde tarife değişikliği yapılarak mağduriyetim giderildi teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde eşimin adına Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş i...çin online başvuru yaptık. Çocuğumu FreeZone kapsamına alarak FreeZone 10+1
Vodafone 750 TL Migros Money Kampanyası Katılımında SMS Ve Puan Yüklemesi Yapılmadı
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’un Ramazan döneminde sunduğu, tarife değişikliğine özel 750 TL Mig...ros Money kampanyasına katılmak için 19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda
Vodafone Söz Verdiği 350 TL'lik Sosyal Medya Paketi İçin Geçiş Yapmadı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu bir tarifeye geçiş yapabileceğim söylendi. TikTok, WhatsApp, Instagram gibi uygulamaların sınırsız olduğu bu pakete 350 TL karşılığında geçişimin yapılacağı açıkça belirtildi.
Taahhütlü 270 TL Sabit Tarife Faturamda Artış
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce, 12 ay boyunca sabit 270 TL ödemeli faturalı bir tarifeye geçerek aldım. Sözlü ve ...yazılı olarak “12 ay sabit 270 TL” taahhüdü ile onay verdim. Ancak daha ilk ay gelen, 2026 Mart dönemine ait faturamda tutarın 297 TL’ye çıktığını gördüm. Taahhütlü olarak sabit 2
Vodafone Tarife Değişikliği İçin Söz Verilen 750 TL Migros Çeki Gelmedi
Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarafıma tarife değişikliği yapmam karşılığında 750 TL Migros çeki verileceği teklif... edildi. Bu teklif üzerine, sırf bu çek için mevcut tarifemden vazgeçip önerilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir kod ne de 750 TL Migros çeki tara
Vodafone Yanımda Uygulamasında Yenilenen Tarife Ve Taahhüt Bilgileri Görünmüyor
"Alakanız ve çözüm odaklı bilgilendirmeniz için teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 7619 ile biten ...hattım için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Daha önce de aradığımda sözleşm
Vodafone 5G Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Hediyesi Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattımda 21 Mart tarihinde online kanaldan “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değiş...ikliği kapsamında 750 TL Money hediyesi SMS ile tarafıma tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da hediye ta
Sadık Vodafone Müşterilerine Uygulanan Aşırı Tarifeler
Yaklaşık 7 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve bu süre boyunca fatur...am ortalama 300 TL civarında geliyor. Piyasayı ve diğer operatörleri incele
Vodafone Sınırsız Ultra Red Planında Youtube Ve Facebook Kullanımları İnternetten Düşüyor
Vodafone’dan aldığım Sınırsız Ultra Red tarifesinde YouTube.com ve Facebook’un ücretsiz olduğu, bu uygulamalarda interne...t kullanımının paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri bu uygulamaları kullandığımda internetimden yemeye devam ediyor. Yaklaşık üç aydır bu
Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve Aylık Ücret Artışı Şikayetim
Vodafone hattım için 24 Mart 2026 tarihinde saat 10:13’te Vodafone tarafından arandım. Görüşmede uzun uzun 5G’li bir tar...ife anlatıldı. İlk anlatımın sonunda “size ayrılan sürede onaylamadınız” denilerek tekrar dinlemem istendi. Tekrar dinlediğimde, tarifede normalde ücreti 2500 TL civarında olan pak
Vodafone’da Ücretsiz Durma Hakkı Olmadan Ve Fazla Fatura Tutarı
Vodafone’da bugün eş dost 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi seçmemdeki en önemli nedenlerden biri, 12 aylık ücr...etsiz durma özelliğinin olduğunu müşteri hizmetlerinden defalarca kez teyit etmiş olmamdı. Bununla ilgili olarak görüştüğüm temsilcilerin söylediklerine güvenip ekran görüntüsü de
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















