to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’de Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine henüz üç ay varken bir süredir beni arayan müşteri te...msilcisi, “Tarifenizin süresi dolmak üzere, farkında mısınız?” şeklinde yönlendirici bir ifade kullanarak yeni tarifeye geçişi bana onaylattı. Görüşme sırasında mevcut taahhüdümün
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifeden hiç memnun değilim. Şu anda 20 GB internet için yaklaşık ...600 TL’ye yakın, son olarak da 587,25 TL tutarında fatura ödüyorum ve bu hem kullanımım için çok yetersiz kalıyor hem de ücret olarak bana çok yüksek geliyor. Bu tarifeye geçerken
Vodafone’da 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 17 gündür hattımdan ne ...düzgün çekim alabiliyorum ne de internet paketimi doğru düzgün kullanabiliyorum. Sadece sosyal medya kullandığım halde internet paketim çok hızlı bitiyor; buna rağmen tanımlı olan
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5G’ye Hazır 25GB tarifesine geçtim. Görüşme sırasında bana bu tarifeye ek olarak ...40 GB hediye füzyon paketi tanımlanacağı, bunun da tarifeye geçtiğim gün tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma bu 40 GB hediye füzyon paketi tanıml
"Teşekkürler"
"Uygun fiyatlandırma için teşekkür ederim."
Vodafone FreeZone hattım için 20+40 GB olarak sunulan bir tarifeye geçtim. Bu tarifenin aylık 335 TL olacağı söylenmesin...e rağmen Eylül 2026 faturam 447 TL olarak kesildi ve yaklaşık 1 aydır bu mağduriyeti yaşıyorum. Faturadaki bu fiyat farkını fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. G
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red 40 tarifemin sözleşmesi bittikten... sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerde ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek bu
"Gül hanıma teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücret konusunda makul bir teklif sundular. Teşekkür ediyorum"
"Nokta atışı destekleriniz için teşekkürler"
"Kurumsal müşteri temsilcisi Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Hem detaylı bilgi verdi hem de yardımcı oldu. Emel Hanımdı diye hatırlıyorum"
Vodafone kurumsal mobil hattımıza ait son faturamız 2.235 TL olarak gelmişt...ir. Bu hatta uzun süredir ortalama 267 TL civarında fatura öderken, bu döne
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red 18 GB tarifesindeyim. Yakın zamanda Vodafone tarafından telefonla aran...arak mevcut tarifeme çok yüksek oranlı bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Hâlihazırda yaklaşık 300 TL civarında ödediğim tarifemi daha düşük bir tarifeye geçsem bile 460 TL, aynı
Vodafone faturalı hattımda sözleşmem bitmesine rağmen halen çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Yeni, daha uy...gun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak faturalarım düşmediği gibi sosyal medya kullanımlarım da paketime ücretsiz olarak yansıtılmıyor. Özellikle sosyal medya uygulamalarını sık
"Hızlı dönüş, anlayışlı yaklaşım ve makul çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık fa...turam yaklaşık 270 TL gelmektedir. Yaklaşık 1–2 hafta önce taahhüt yenileme
31.08.2026 tarihinde Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal tarifesine geçtim. Uygulamada bu tarifenin aylık ücretini 12 ay sabit 640 TL olarak gördüğüm için onayladım ve bu fiyata güvenerek geçiş yaptım. Bugün ilk faturam ke
"Vodafone yetkili birime Fevzi bey çok teşekkür ediyorum sorun çözüldü iyi ki varsın Vodafone ☺️"
Yıllarca Vodafone faturasız hat kullandıktan sonra yaklaşık 8 ay önce Vodafone şubesinde 5g Hazır 10 GB isimli faturalı ...tarifeye geçtim. Şubedeki personel bana bu tarifeyi 330 TL civarında, indirimli ve uygun fiyatlı olacağı bilgisiyle sundu ve faturalarımın bu tutar bandında geleceğini söyledi. İlk
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 21 Eylül tarihinde 0544 *** ** 43 numaralı hattım benim hiçbir onayım ve... iznim olmadan yeni bir tarifeye geçirilmiş. Herhangi bir SMS onayı vermedim, arama ile de onayım alınmadı, bu değişiklikten ancak fatura gelince haberdar oldum. Tarife değişikliğ
Vodafone hattım için yaklaşık son bir haftadır Red Sınırsız tarifeye geçmek... istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarife için herhangi bir
Vodafone mobil hattım 543***7341 için son iki aydır ciddi fatura ve tarife mağduriyeti yaşıyorum. Ekim ayı faturam son ö...deme tarihi 14 Ekim olacak şekilde 1.807,25 TL olarak düzenlenmiş, oysa üzerinde anlaştığımız tarife nedeniyle faturamın yaklaşık 800 TL civarında olması gerekiyordu. Bir önceki a
Vodafone’un internet sitesi üzerinden adıma kayıtlı iki ayrı hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Faturasız tarifele...r bölümünde her iki hat için de 30 GB, 200 TL’lik paketi seçtim, başvurularım onaylandı ve her hat için ayrı ayrı referans numaraları verildi. Bu referans numaralarıyla herhangi bi
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattım üzerinden bugün faturalı tarifeye geçiş işlemi... için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sırasında hatta bekletildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
