to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyordum, ardından Red 50 tarifesine geçiş yaptım. Normalde internet paketim bana fazlasıyla yetiyordu; ancak son dönemde anlam veremediğim bir şekilde internetim çok hızlı tükendi. Özellikle 03 Eylül gecesi saat 01.10’da 10 GB ve 04.30’da 9 GB olmak üzere toplam 19 GB internet kullanımı görünmekte. O saatlerde kesinlikle uyuyordum ve telefonumda olağan dışı bir kullanım olmadı. Ayrıca evde Wi-Fi bağlantım vardı ve herhangi bir kopma yaşamadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştığım için paketimi yükseltmiştim, fakat aynı sorun tekrar etti.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak geri dönüş yapılmadı. Yazılı olarak da şikayetimi ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6975.
Gece saatlerinde bu kadar yüksek miktarda internet kullanımının mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum. Kullanılmayan internetin tarafıma iade edilmesini ve hesabımda görünen bu olağan dışı kullanımların detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Vodafone Red'li 50 GB mobil internet hattımın (son dört hanesi: 8604) 13 Ekim tarihinde kullanım detaylarımda saat 08.46’da 14,49 GB ve yine aynı gün 3,12 GB olmak üzere toplamda neredeyse 20 GB internet kullanıldığı görülmektedir. Ancak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmam kesinlikle mümkün değil. ...
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle hiçbir uygulama kullanmadığım, hatta telefonu aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile internetimin kısa sürede tükenmesi büyük bir sorun haline geldi. İnternet kullanım detayları...
14 Ekim – 20 Ekim tarihleri arasında Vodafone 30 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanmama rağmen, 3 gün içerisinde 20 GB internetimin tükendiğini gördüm. Dizi, maç veya video izlemedim; sosyal medya kullanımlarım da sınırsız pakete dahil olmasına rağmen bu kadar hızlı internet tüketimi yaşanması...
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025’te yenilenen 30 GB internet paketim, evde olmama ve Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen 13 Eylül’de tamamen tükendi. Bunun üzerine 542’yi arayarak durumu bildirdim, inceleme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta ge...
Yorumlar