Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geç Tahsilat Bedeli Yasal Mı? Bilgi Almak İstiyorum

Geç Tahsilat Bedeli Yasal Mı? Bilgi Almak İstiyorum
Mustafa
Mustafa
Vodafone
13 Mayıs 2025 14:22476
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Şikayet ile ilgili hızlı çözüm sağladılar. Ücret iadesini bir sonraki faturaya yansıtılacağını söylediler. Teşekkürler

21.04.2025 tarihli Faturana Yansıt harcamalarının bulunduğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle; 21.05.2025 tarihli faturana 51.9 TL tutarında Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli yansıtılmıştır. Geç tahsilat bedeli ile ilgili detaylı bilgi için http://vftr.co/mobilodemebireysel adresini ziyaret edebilirsin. B003
Böyle bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda güncelleme geldi. Böyle oldu dedi. Daha önce de birkaç gün geç ödediğimde cüzi miktarda kesinti oluyordu şimdi bu kesinti yasal mı bilgi almak istiyorum

Mustafa
Mustafa
13 Mayıs 2025 14:37

Ekte Nisan ayının faturasını gönderdim. Orada gecikme bedeli 0,41 TL. Mayıs ayındaki faturaya yansıyacak 51.9 TL gecikme bedeli nedir.

13 Mayıs 2025 14:37 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
13 Mayıs 2025 15:54

Şikayet ile ilgili hızlı çözüm sağladılar. Ücret iadesini bir sonraki faturaya yansıtılacağını söylediler. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Yansıt Geç Saçmalığı Şikayeti!

Gürhan
Gürhan
Vodafone
21 Mayıs 2025 16:17228

Vodafone'den bugün üye olamadığım halde otomatik üye yapıldığım bir sistemd...

1

Fatura Gecikmesi Sonrası Haksız Tahsilat Ücreti Yansıtılması

Suat
12 Mayıs 2025 10:22370

21.04.2025 tarihli Faturana Yansıt harcamalarının bulunduğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle, 21.05.2025 tarihli fa...

Fatura Gecikmesi Sonrası Haksız Tahsilat Ücreti Yansıtılması
5
Çözüldü

Haksız Mobil Ödeme Geç Tahsilat Ücreti

Bilgecan
Bilgecan
Vodafone
6 Mart 2025 17:051.776

"Değerli müşterimiz, Vodafone’da önceliğimiz, memnuniyetiniz. Müşteri danışmanınızla yaptığınız görüşmeye istinaden, 2025-03-15 tarihinde kesilecek faturanıza 60 TL tutarında iade yapılacağının bilgisini paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. B003 mesajı iletildi durum çözüldü"

Haksız Mobil Ödeme Geç Tahsilat Ücreti
Haksız Mobil Ödeme Geç Tahsilat Ücreti
5
Çözüldü

Geç Ödeme Nedeniyle Uygulanan Ek Ücretin İptalini Talep Ediyorum

Nezir
21 Nisan 2025 21:08258

"Bilgim olmayan bir uygulama olduğunu kabul edip iadeyi sağlayacağınız için teşekkür ederim İyi çalışmalar dilerim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borcum Kapatılmıyor!

Vodafone BorcumKapatılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone Borç ÖdememeRağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet
Vodafone Borç Ödeyemiyorum!

Vodafone BorçÖdeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Feridun

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri