Vodafone geç tahsilat bedeli

Vodafone hattım ve mobil internetim, yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşanan hava koşulları ve fırtına nedeniyle düzgün çalışmıyordu. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de hattımı sağlıklı bir şekilde kullanabildim. Buna rağmen Vodafone tarafından gün içerisin...

Vodafone hattıma ait 626 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 6 Mayıs 2026 saat 23:59 iken, ödemeyi yalnızca birkaç saat gecikmeyle 7 Mayıs 2026 saat 03:53’te gerçekleştirdim. Buna rağmen faturama 4 saatlik gecikme için 65,90 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir ge...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 2018’den beri de aynı hattı faturalı olarak düzenli şekilde ödüyorum. Hattıma bağlı 2 adet faturalı aboneliğim var ve bugüne kadar faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamı 3 gün içinde ödemezsem...

Vodafone hattıma ait son ödeme tarihi 23 olan faturamı 6 Nisan tarihinde ödedim. Bu ödemenin ardından faturama “geç tahsilat bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura açıklamasında bu ücretin 30 günden fazla geciken ödemelerde alındığı belirtiliyor; ancak benim faturamda böyle bir ...

Vodafone mobil hattıma ait Mart ayı faturamda “geç tahsilat bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu faturayı 1 Nisan tarihinde ödememe rağmen, bu bedelin neye göre ve hangi oranda uygulandığıyla ilgili faturada hiçbir açıklama yer almıyor. Müşteri olarak benden alınan bu ek ücretin ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, mart ayı faturamı sadece birkaç gün geç ödediğim için bir sonraki faturama 69,5 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldı. Daha önce de bir defa benzer bir durum yaşamıştım, yine birkaç gün gecikm...

Vodafone mobil hattımın Mart ayına ait faturasındaki “Faturana Yansıt” bedelini ödememe ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu bedel limitini 0’a indirtip bir sonraki fatura döneminde böyle bir ücretin olmayacağına dair açıkça garanti almama rağmen, aramadan yaklaşık 15 dakika sonra yeni bir bilg...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 09.03.2026 son ödeme tarihli faturamı son ödeme günü içinde ödememe rağmen, tarafıma “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” adı altında 65,90 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğu, bu ne...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamın son ödeme tarihini yalnızca iki gün geç ödemem üzerine tarafıma SMS gönderilerek, 28.02.2026 tarihli faturamın geç ödenmesi nedeniyle 28.03.2026 tarihli faturama 99,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığı bilgisi paylaşılmıştır. İlgili...

Vodafone Red tarifesi kullanan bir müşterinizim. 21.02.2026 tarihli harcamalarımın yer aldığı, Şubat 2026 dönemine ait faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için, 21.03.2026 tarihli faturama 65,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Yıllardır hattıma ve fatur...

Vodafone’a ait 0544********50 numaralı mobil hattımın 21.02.2026 tarihli faturasında, 99,09 TL tutarında “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını fark ettim. Bu kalemin neye göre ve hangi yasal dayanakla alındığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili henüz Vodafone ...

Vodafone faturalı hattım olan 544***5915 numaralı hatta, son bir ay içerisinde haksız tahsilat yapıldığını düşünüyorum. Hatta 39 TL’lik bir mobil ödeme işlemi yapılmasına rağmen, bu işlem için ayrıca 31 TL de hizmet bedeli yansıtıldı. Bununla da kalmayıp, fatura ödeme tarihini bir gün geçirdiğim içi...

Vodafone Çorlu Çeşme Durağı bayisinden Haziran 2025’te bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko istenip istenmediği sorulduğunda özellikle kasko istemediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, kotasını doldurmak ve prim alabilmek için benden habersiz şekilde hattıma kasko tanımlamış. Hesabımda o...

Vodafone’da kullandığım Red'li 30 GB faturalı hattımda, son 3‑4 faturadır “Faturanı Yansıt” uygulaması kapsamında geç tahsilat bedeli adı altında ek ücretler yansıtılmaktadır. Bu kalemin hangi yasal dayanağa göre ve hangi oran üzerinden hesaplandığı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde ...

Vodafone hattıma ait 544557… numaralı aboneliğimde 21.01.2026 tarihli faturamda “geç tahsilat bedeli” adı altında 99,90 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum. Bu kalemi ilk kez bu faturada fark ettim, ancak önceki dönemlere ait SMS ve...

Vodafone mobil hattıma ait 06.01.2026 tarihli faturamı sadece bir gün geç ödediğim için, 06.02.2026 tarihli faturama 99,9 TL tutarında “Faturana Yansıtılan geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sadece bir günlük gecikme için bu kadar yüksek bir bedelin alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuy...

Vodafone hattıma ait 54693169** numaralı aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır faturama “geç tahsilat bedeli” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Faturalarımı genellikle son ödeme tarihinden 3–5 gün sonra ödüyorum ve her seferinde bu nedenle ekstra bir bedel alınmasını haksız ve fahiş buluyorum. Müşte...

Vodafone mobil hattıma Şubat ayı faturasına 65,9 TL tutarında “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir cevap alamadım ve sorunuma dair b...