Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Geç Ödeme Bedeli Hatası: Vodafone Fatura Sorunu

Geç Ödeme Bedeli Hatası: Vodafone Fatura Sorunu
Geç Ödeme Bedeli Hatası: Vodafone Fatura Sorunu
Esra
3 Şubat 2025 23:451.691

Vodafone hat kullanıcısıyım.
Ocak 2025 fatura kesim tarihi 22.01.2025 ve son ödemem tarihi 05.02.2025'tir.
Faturayı detaylı incelediğimde tarife ücreti 250 TL, vergiler 34,24 TL ve Diğer kullanımlar yer almaktadır. Bu diğer kullanımlarda geç ödeme bedeli %2 0,96 TL kesinti yapılmıştır.
Vodafone yetkililerine soruyorum. Son ödeme tarihi geçmemiş faturaya nasıl olur da geç ödeme bedeli yansıtabiliyorsunuz? Kullanıcı olarak bu durumun tarafıma açıklanmasını istiyorum. (olay 03.02.2025 tarihinden oluyor)

4 Şubat 2025 13:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'a Geçişte Faturalandırma Sorunu Ve Taahhüt Süresi Hatası

Filiz
24 Şubat 2025 20:36172

"Benimle irtibata geçen Dilan Hanım çok profesyonel ve saygılı bir tavırla sorunumu çözdü. Kendisine ve ayrıca müşteri memnuniyeti açısından hassasiyetinden ötürü Vodafone'a teşekkür ediyorum."

Vodafone'a Geçişte Faturalandırma Sorunu Ve Taahhüt Süresi Hatası
1

Yanlış Tahsilat: Mobil Ödeme Geç Tahsilat Bedeli Sorunu

Nefide
Nefide
Vodafone
4 Şubat 2025 11:33415

Vodafone Ocak 2025 faturasını son ödeme tarihinde yani 15 Ocak'ta ödediğim halde faturama ''Mobil Ödeme Geç Tahsilat Bed...

1

Haksız Geç Ödeme Bedeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yurtan
Yurtan
Vodafone
5 Kasım 2025 03:51246

Vodafone faturalı iki hattım (05xx xxx 58 44 ve 05xx xxx 55 56) için 21.09.2025 tarihli faturalarıma, geç ödeme gerekçes...

Vodafone Gecikme Bedeli Altında Fahiş Fiyat Yansıtıyor

Levent
Levent
Vodafone
28 Aralık 2023 09:07681

Vodafone, 'geç ödeme bedeli' adı altında fahiş fiyat yansıtarak faturamı yüksek çıkartmıştır. Aylık fatura ödemem 260 TL...

Vodafone Gecikme Bedeli Altında Fahiş Fiyat Yansıtıyor
Vodafone Gecikme Bedeli Altında Fahiş Fiyat Yansıtıyor
4
Çözüldü

Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler

Aleyna
Aleyna
Vodafone
4 Mart 2025 14:29499

"Bir daha böyle sorunların yaşanmamasını dileyerek teşekkür ediyorum."

Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler
Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler
Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler
Vodafone'da Gizemli Bakiye Eksikliği Ve Yanıltıcı Kesintiler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri