Gebze'de Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde Zayıf İnternet Bağlantısı

Vodafone faturalı hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Güzeller Mahallesi 930. Sokak, Gebze/Kocaeli adresinde yaklaşık üç‑dört haftadır neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat çekmesine rağmen internet bağlantısı son derece zayıf; WhatsApp, Instagram gibi uygulamalarda mesaj gönderip almakta, içerik izlemekte ve Google’da en basit aramaları yaparken bile sürekli zorlanıyorum.

Vodafone’a geçiş yaparak büyük bir hata yaptığımı düşünmeye başladım çünkü günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyede bir internet problemi yaşıyorum. Bu sorunun yaşandığı bölgede gerekli altyapı ve çekim gücü kontrollerinin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi halde sözleşmemi feshedip başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

İletişime geçilebilmesi için telefon numaramı da paylaşmak istiyorum: 0535 xxx xx 80. Yaşadığım bu çekim ve internet sorununun en kısa sürede incelenip tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.