5
Çözüldü
27 Eylül 14:0111
"Şikayet var ekibindeki Esma hanımdı sanırım yanlış olmasın, 20.00 da görüşme yaptığım arkadaş. Emeğinden nazikliğinden çözüm odaklı oluşundan kaynaklı teşekkürlerimi iletiyorum.❤️"
Cevher şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone gb
42.671 şikayet
Eylül Ayı Vodafone Faturamda Aşırı Vergi Artışı Ve İade Talebi
27 Eylül 13:3035
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB tarifesine ait Eylül ayı faturamda yer alan vergi tutarlarının önceki aylar...a göre olağanüstü derecede yükseldiğini fark ettim. Özellikle KDV ve Özel İletişim Vergisi kalemlerinde, geçmiş faturalarımı baz aldığımda makul bir artışla açıklanamayacak kadar b
1
Uzun Yıllık Vodafone Abonesi Adil Tarife Sunulmadı
27 Eylül 13:2639
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 22 yıldır hattım aynı operatörde kayıtlı. Şu anda Red 30 t...arifesindeyim ve tarifemin bitiş tarihi 30 Eylül 2026 olarak görünüyor. Yaklaşık 15 gündür tarife yenileme dönemim yaklaşmasına rağmen Vodafone Yanımda üzerinden ve müşteri hizmetl
5
Çözüldü
Yenilemede Az Veri Ve Yüksek Ücret Şikayeti
27 Eylül 13:1626
"İşlemim halledildi tarifem eskisi gibi oldu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sahipliğini üzerime alırken geçeb...ileceğim faturalar sınırlıydı ve yaklaşık 1 yıldır aynı hattı kullanıyorum.
FreeZone Kullanıcı Tanımlama Hatası Ve Avantajlardan Yoksun Kalma
27 Eylül 13:07151
Vodafone FreeZone 30 GB 5g paketini kullanıyorum. 10 Eylül’den bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki FreeZone kullanı...cı tanımlama bölümünde sürekli hata alıyorum ve bir türlü FreeZone kullanıcı tanımlaması yapamıyorum. Bu nedenle FreeZone avantajlarından yararlanamıyor, uygulama üzerinden işlemle
1
Fiyatı Aşırı Yüksek Olduğu İçin Vodafone Sınırsız İnternet Paketiyle Taşıma Düşüncesi
27 Eylül 13:0176
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir yıl önce yeni hat alarak Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanmaya başla...dım. Taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen özellikle fiyat anlamında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşadığım için bu konuda talep oluşturd
5
Çözüldü
Vodafone'dan TikTok Dahil 40-50 GB Sosyal Medya Paketi Talebi
27 Eylül 12:5227
Uzun süredir Turkcell kullanıyorum ve hattımı Vodafone’a taşımayı düşünüyor...um. Bu süreçte özellikle 40-50 GB arası, sosyal medyalı ve içinde TikTok ol
4
Çözüldü
Vodafone Yurt Dışı İnternet Paketi Kullanım Sorunu Ve İade Talebi
27 Eylül 11:4894
05.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma 999 TL karşılığında 5 GB yurt dışı in...ternet paketi satın aldım. 6–13 Ağustos tarihleri arasında Almanya’da Stutt
İnternet Aşım Ücretleri Ve Çalışmayan Durma Özelliği Nedeniyle 700 TL’den Fazla Mağduriyet
27 Eylül 11:32149
Vodafone’a ait, babamın üzerine kayıtlı olan ve 14 yaşındaki kızımın kullandığı 542 *** ** ** numaralı hat için internet... aşımı ve “Durma Özelliği” mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hattın tarifesi yaklaşık 1 GB internet içeren ve aylık ücreti yaklaşık 140 TL olan bir pakettir. Yaklaşık Temmuz ayın
Uzun Süreli Müşteri Olarak Sadakat İndirimi İçeren Daha Uygun Tarife Talebi
27 Eylül 11:0440
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim. Şu anda Samsun Can...ik’te kullandığım faturalı hattımda Red’li 50 GB tarifesindeyim ve aylık 489 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.10.2026 ve bu tarihten sonra hem fiyat hem içerik olarak makul
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
27 Eylül 10:4221
"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sözleşme Bitti, Makul Tarife Teklifi Yok
27 Eylül 10:4220
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve hattımda Uyumlu 15 tarife...sini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine rağmen yaklaşık son 10 gündür h
Sosyal Medya Sınırsız Ve Yüksek GB İçeren Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmadı
27 Eylül 10:3430
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve daha önce Red 20 tarifesindeydim. Sözleşmem bittikten sonra içinde so...syal medya sınırsız olan, GB hakkı yüksek ve fiyatı makul bir tarife talep etmeme rağmen ne müşteri hizmetleri ne de bayii tarafında bana uygun bir teklif sunulmadı. Yaklaşık 1 ay
5
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme Sonucu Faturama Yansıtılan 485 TL Ek Paket Ücreti
27 Eylül 10:2725
"Yetkili kişiye ilgisi için çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi"
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Ani İnternet Aşımı Ve Aşırı Ücret Şoku
27 Eylül 07:2161
Vodafone faturalı mobil hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyo...rum. Önceki aylarda internet kullanımımda hiçbir sorun yaşamazken, taahhüt
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Pahalı Düşük Veri Paketi Teklifi
27 Eylül 02:3935
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 yıldır aynı operatörü kullanıyorum ve fa...turalarımı her ay düzenli olarak, çoğunlukla 1000 TL’nin üzerinde olacak şe
5
Çözüldü
Mevcut Müşterilere Yüksek Tarife Ücreti Haksızlığı
27 Eylül 00:5720
"Yardımlarınız için teşekkür"
5
Çözüldü
27 Eylül 00:1219
"Teşekkürlerimi sunarım çok iyi hizmet sundular kendileri"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
30 GB İnternet 4 Günde Tükenip 4000 TL Fatura: Hatalı Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
26 Eylül 23:5212
Vodafone hattım 4 gün önce yenilendi ve hattımda 30 GB internet paketim bulunuyordu. Normalde bana bir ay boyunca rahatl...ıkla yeten bu 30 GB paket, bu dönem daha 4. Günde tamamen bitmiş görünüyor ve kullanım aşımı nedeniyle hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Bu kadar kısa
Taahhüt Süresi Bitmeden 900 TL Teklifine Karşı Şikayet
26 Eylül 23:4422
Vodafone faturalı hattımda şu anda Ultra Red'li sınırsız konuşma ve 25 GB internet içeren, aylık yaklaşık 380 TL ödediği...m taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerin en düşüğünün yaklaşık 900 TL civarında olduğu bilgisi verildi. Gönd
Onaysız 1250 TL Fatura Ve Haksız Tarife Değişikliği
26 Eylül 23:0817
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve hiçbir zaman faturamı geciktirmedim. Red'li 50 GB tarifesin...deyken taahhüdüm bitmiş, ancak bu konuda arandığımı ve ulaşılamadığını sonradan öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya yeni bir tarife seçmem olmadan Ağustos ayı için h
Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
26 Eylül 22:5843
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde paket fiyatlarımda çok ciddi artışlarla karşıl...aştım. Daha önce yaklaşık 400 TL ödediğim hatta, yeni dönem için bana 600 TL civarında paket teklifleri sunuldu. Ben makul bir ücretle hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ve
5
Çözüldü
WhatsApp Sınırsız Paketi Haksız Yere Silindi 3 GB Paketi İçin Ücret İadesi Talebi
26 Eylül 22:3525
"Başta çok önyargılıydım ama cidden sorunum çözüldü çok sağ olun"
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Ücretindeki Aşırı Artış
26 Eylül 22:3182
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketimin s...üresi dolduktan sonra aynı paketin fiyatında çok yüksek oranda artış olduğu
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99