to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı daha iyi olacağını düşünerek Vodafone’a taşıdım ve Red tarifem 40 GB olarak geçiş yaptım. Ancak geçiş s...ürecinde bana sözleşme ve taahhüt koşullarıyla ilgili eksik ve yetersiz bilgi verildiğini düşünüyorum. Hat geçişi sırasında özellikle cayma bedeli konusunda açık ve net bir bilgil
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra temmuz faturam 1.414 TL olarak yansı...tıldı. Taahhüt öncesi güncel tarifem 40 GB internet, sınırsız sosyal medya paketleri içeren ve 512 TL olan bir paketti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone bana yalnızca iki adet y
Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden internet kampanyasına katıldım. Dün akşam saat 19.30 civarında cips ko...du ile kampanyaya giriş yaptım ve SMS ile tarafıma 2 GB internet kazandığıma dair bilgi geldi. Ancak hattıma sadece 1 GB internet tanımlandı. Hem SMS ile 2 GB kazandığım açıkça be
"Kısa sürede sonuçlanması oldukça memnun edici oldu"
Vodafone'da bulunan iki adet faturalı hattım için aynı tarifeye geçmek iste...dim. Her iki hattımın da taahhüt süreleri aynı tarihte bitiyor. Vodafone Ya
Vodafone Red'li 40 GB tarifesi abonesiyim. Tarifemin aylık ücretinin Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Tarifem ve Paketl...erim” ekranında vergiler hariç 474 TL, vergiler dahil 501 TL olarak yansıması gerekirken, Temmuz 2026 döneminde fatura tutarım 501 TL olarak kesilmiş ve bu tutarı ödedim. Ancak Ağu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Avantajlı 10 GB tarifesini kullanıyordum. 08.08.2026 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetler...i üzerinden yaptığım görüşme sonucunda 5G’ye Hazır 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak daha sonra bu tarifenin ücretinin benim için oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Ben ağırlı
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim idare ettiği için özellikle bir talept...e bulunmamıştım. Ancak şu anda KPSS’ye hazırlanıyorum ve düzenli olarak çevrim içi ders videoları izlemem gerekiyor. Bir saatlik ders için ortalama 1 GB internet harcanıyor, toplam
Vodafone Yanımda uygulamasında “Fırsatlar” kısmında, Vodafone FreeZone’a geçmem durumunda 10 GB hediye internet verilece...ği bilgisi yer alıyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle FreeZone’a geçtim ancak hattıma vaat edilen 10 GB internet tanımlanmadı. 8 Ağustos Cumartesi günü hem bu kampany
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Vodafone Red 60 GB sınırsız eğlence paketini yeni hat alarak aylık 900 TL olarak kullanmayı planlarken, internet üzerind...en fiyatlara baktığımda bu paketin önce 900 TL olarak sunulduğunu, kısa süre sonra ise 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Zaten oldukça yüksek olan paket ücretine aniden 100 TL da
"Sunulan tekliflerden daha uygun bir teklif sunuldu. Red'li tarifemden vazgeçmek zorunda kalsam da Vodafone devam. Teklifinizi son günü bırakmasanız daha iyi olurdu. Teşekkürler."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red'li 20 GB tarifemin taahhüt süresi ...31 Ağustos’ta sona eriyor. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arand
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 489 TL karşılığında Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taa...hhüt süresi 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Son bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini incelediğimde, mevcut paketimde yer alan internet
Vodafone hattımda Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bana yaklaşık 580 TL civarında yeni bi...r tarife teklif edildi ve bu tarife üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarifem sistemde değiştirilmemiş ve bu süreçte faturam yanlış şek
Vodafone’a ait 0542*****42 numaralı hattım için Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketime dahil olan 10 GB mobil in...ternet hakkım, normal kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına ve arka planda veri kullanım kısıtlamaları açık olmasına rağmen, yaklaşık son iki aydır olağan d
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık üç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir tarifeye geçmek istedim. Tarife yakl...aşık 15 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 280 TL civarında bir ücrete sahipti. Uygulama üzerinden bu tarifeye geçiş işlemini denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, hata/uyarı mesa
"Esma hanıma çözümü ve destekleri için teşekkürler."
"Kibar ve çözüm Önerleri ile yardımcı olundu"
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB paketini 392 TL karşılığında kullanıyorum.... Tarife taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bugün uygulama üzerinden geç
Vodafone faturalı 20 GB tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine kısa süre kala sınırsız tarifeye geçmek istedim. ...Vodafone Yanımda uygulamasında incelediğim paketlerin fiyatları bir gün içinde anlam veremediğim şekilde ciddi oranda arttı. Önce 800 küsur tl bandında gördüğüm sınırsız tarifeler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce 134 TL civarında, sonrasında da yaklaşık 160 TL civarında ...bir ücret ödeyerek 20 GB internet içeren tarifemi kullanıyordum. Temmuz ayının 1’inde taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana Vodafone ile sorunlar yaşıyorum. Taahhüt bitimine yakın
Vodafone mobil hattımda şu anda 30 GB için 300 TL’lik paketi kullanmaktayım. Ağustos ayı başında tarifelere baktığımda, ...geçebileceğim yeni paketlerin fiyatlarının çok kısa sürede aşırı şekilde yükseldiğini fark ettim. Ben hâlâ 30 GB 300 TL olan mevcut paketimi kullanırken, ay başında 40 GB paketler
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anki tarifemdeki internet paketim günlük kullanım için hiçbir şekilde y...eterli olmuyor. Sosyal medyada biraz vakit geçirince ya da birkaç video izleyince internetim çok hızlı bitiyor ve paketimin kotası hemen doluyor. Şu an aylık yaklaşık 290 TL, verg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
