Vodafone 5G Hazır 20 GB Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve İade Sorunu
"Esma hanım çok yardımcı oldu"
"Esma hanım çok yardımcı oldu"
"Çok hızlı ve çözüm amaçlı bir yaklaşım sergileyip hızlı bir şekilde sorun çözüme ulaştı. Beni arayan Vodafone çözüm uzmanına ve de Vodafone teşekkür ederim."
Vodafone’da adıma kayıtlı üç faturalı hattın da taahhüdü bu ay bitiyor. Taa...hhüt yenilemek istediğimde aynı kullanım ihtiyacına rağmen her hat için far
Vodafone bayisinin tanıtımını yaptığı, faturasız numara taşıma kampanyası k...apsamında Türk Telekom hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kampanya i

"Tarifem daha uygun bir fiyatla değiştirildi teşekkürler"
Vodafone 505 xxx 5952 numaralı mobil hattımda şu an 160 TL’lik, 10 GB inter...net içeren bir tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından tarife
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve genel olarak operatörden memnun olmama rağmen, mevcut tarifem nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık 5 GB internet içeren 5g Fırsat 5 GB tarifesini 375 TL karşılığında kullanıyorum. Buna karşın çevremdeki birçok Vodafone müşterisinin 40 GB in
Vodafone’un faturalıya geçenlere özel sunduğu 500 TL cüzdan kodu kampanyasına Eylül ayının son haftasında 10 GB 335 TL f...aturalı tarifeye geçerek katıldım. Kampanya kapsamında tarafıma SMS ile gönderilmesi gereken 500 TL’lik cüzdan kodu, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen halen iletilmedi. K
Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdümün bitişiyle birlikte fahiş fiyat artışıyla karşılaşıyorum. Mevcutta 60 GB sınırsız ...tarifem bulunuyor. Taahhüdüm biter bitmez bana aynı paket için aylık 735 TL, 40 GB’lik bir paket için ise 595 TL fiyat çıkarılıyor. Bu rakamlar önceki ödemelerime göre neredeyse yü
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’da 5ge Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son aylarda faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini görüyorum ve b...u durum bütçemi zorluyor. Örneğin Ekim ayı faturam 608,75 TL olarak yansıtıldı, bu tutarı artık ödemekte zorlanıyorum. Tarifem değişmemesine rağmen faturalarımın bu kadar yükselme
Vodafone hattımda daha önce uyumlu 5 GB paketini kullanıyordum. İnternet hakkı zaten yetersiz olmasına rağmen, yatırımsı...z ve görece düşük fiyatlı olduğu için bu paketi tercih ediyordum. Bu paketimin taahhüdü bitmek üzereyken mobil uygulamaya girdiğimde, gelecek dönem faturamın 646,98 TL olarak görün
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ayın 31’inde bitiyor. Vodafone Yanımda ...uygulamasına girdiğimde taahhüt bitimine kısa süre kalmış olmasına rağmen b
18 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Geçiş sırasında tarafıma kampanya kapsam...ında aylık 415 TL ödeyeceğim bilgisi verildiği için bu taahhütle onayladım. Ancak 2026 yılı Ağustos ayından beri faturalarımda bu tutarın yansımadığını, her ay daha yüksek ücret öd
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz"
"Fevzi beye teşekkür ederim ilgisi için. Sorun halloldu."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Buna rağmen mevcut taahhüdümün bu a...y sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin, yeni Vod
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır taahhüt yenileme sürecinde makul bir teklif alamıyorum. Şu anda 225 TL ödedi...ğim, içinde 30 GB internet, sınırsız konuşma ve SMS bulunan mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüt yenilemek istediğimde ise bana sadece 5 GB internet içeren oldukça kısıtlı bir ta
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri nedeniyle
5 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Redbox 500 GB paketli hat başvurusunda bulundum. Satış sırasında en geç 3 iş günü ...içinde teslimat yapılacağı söylendi, buna güvenerek internet ihtiyacımı bu şekilde karşılamayı planladım. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir b
"Teşekkür ederim"
"İlginize teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi."
"Müşteri temsilcisi ile görüşmemden çok memnun kaldım bana kendisi çok yardımcı oldum kendisine teşekkür ederim aynı gün içinde geri dönüldü ve şikayetim çözüldüğü için"
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ta...ahhüdümün bitimine yaklaşık 27 gün kaldı ve tarife yenileme sürecine girmek
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine 4 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. 0 54*********20 numaralı hattım ...Cihan A**** adına kayıtlı ve hat yalnızca benim kullanımımda. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde 40 GB internet hakkımın bittiğine dair bilgi aldım. Kendi kullanım alışkanlıklarıma göre
"İlgili arkadaşım çok nazik ve çözüm odaklı yaklaştı sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda aylık 335 TL ödeyerek 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM...S içeren Uyumlu 15GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce yeni tekliflere baktığımda, Vodafone Yanımda uygulamasında bana yalnızca Red kategorisinde yer alan, 60 GB, 10
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99