to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulaması ve web tarayıcısı üzerinden iki gündür FreeZone’a geçiş yapmak için kimlik doğrulama işlemi deniyorum. Her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sorun çözülmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ara ara denememi söylediler fakat hiçbir değişiklik olmadı.
Kendi numaram üzerinden işlem yapıyorum. Sorunun genel ve sürekli olduğunu, uygulamayı silip yüklememe rağmen devam ettiğini belirtmek isterim. FreeZone’a geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Frezon kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece tekrar denemem söyl...
2 Haziran 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. O günden bu yana oğlumu (26 yaş altı) FreeZone kullanıcısı olarak tanımlamaya çalışıyorum. Ancak her denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte: Vodafone Yanımda uygu...
Yorumlar