FreeZone Uygulamasının Kullanılamaz Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone müşteri temsilcisi ile çözülemeyen FreeZone sıkıntısı beni sayfaya... yönlendiriyor; üyelik bilgilerimi giriyorum, doğrulama kodu geliyor ama ak

Vodafone müşteri temsilcisi ile çözülemeyen FreeZone sıkıntısı beni sayfaya... yönlendiriyor; üyelik bilgilerimi giriyorum, doğrulama kodu geliyor ama ak

28 Şubat 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 30 GB’lik bir internet pa...keti yüklemem durumunda ek olarak 20 GB FreeZone hediyesi tanımlanacağı bilgisi bana açıkça verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paketi yüklemeden önce

Vodafone müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede, FreeZone’lu hattıma 20 GB’lik bir paket yüklemem durumunda ek o...larak 20 GB FreeZone internet hediyesi tanımlanacağı bilgisi tarafıma açık ve net şekilde verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Paket yüklendikten sonra
5445****14 numaralı Vodafone faturalı hattım için 26 yaş altı FreeZone kullanıcı tanımlaması yapıldı, ancak yaklaşık 3 a...ydır FreeZone üyeliğim bir türlü aktif hale getirilmiyor. 1525’e “FreeZone” yazarak SMS attığımda her seferinde “FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili deta

"İlgi ve alakanız için teşekkürler. 😊😊"
Vodafone FreeZone Premium üyeliğim bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan o...tomatik olarak yenilendi. Üyeliğin yenilenmesini istemiyordum ve bana önces

Vodafone FreeZone üyeliğimi başlatmak için bugün SMS yoluyla başvuru yaptım (numaramın son 4 hanesi: 9442). Ancak “FreeZ...one üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ile ilgili detaylı bilgi için www.vodafonefreezone.com B003” şeklinde bir hata mesajı aldım ve üyeliğim gerçekleşmedi. Herhangi bir ü

Merhaba, Vodafone FreeZone üyesi olmak istiyorum. Başvuru formunu doğru doldurmama rağmen 'İşleminizi gerçekleştiremiyor...' yazıyor. En az 50 defa denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. FreeZone'lu olmak istiyorum. Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. 26 yaş altındayım,

Vodafone Yalın Fırsat 20 GB FreeZone paketine oğlumun kullandığı, yasal sahibi olduğum hat üzerinden bir hafta önce üyel...ik yaptım. Ancak paket aktifleşmediği için sosyal medyada kullanabileceğimiz 20 GB internet hakkımızı hala kullanamıyoruz. Üyeliği defalarca tekrar denememize ve müşteri hizmetleri

Merhaba, FreeZone kullanıcısı olarak tanımlamaya çalışıyorum fakat FreeZone üyeliğiniz gerçekleştirilememiştir. Üyelik ...ile ilgili detaylı bilgi için www.vodafonefreezone.com hatası alıyorum. Lütfen FreeZone kullanıcısı olarak tanımlamamı sağlar mısınız? Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme
Vodafone FreeZone için başvuru yapma yerine giriyorum, ekranda hata veriyor. Bu yüzden FreeZone'lu olamıyorum. Bir kere ...yaptım, kullanıcı tanımlandı sanırım biraz kullandım şimdi yine gitti tekrar başvuru yerine gidiyorum yine hata veriyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Voda

Bir yıldan uzun süredir Vodafone FreeZone üyesiyim. Bu ay başında kampanyalardan faydalanabilirken, ay sonuna doğru kamp...anyalara katılmak istediğimde FreeZone üyesi olmadığım hatasını vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp yeni üyelik başvurusu da yaptığım halde asla bir çözüm olm


Vodafone hat kullanıcısı olmama rağmen FreeZone'lu olamıyorum. Bu kadar sorunlu bir sistem hayatımda görmedim. Ne yapars...am yapayım, devamlı olarak 'Mesajınız alınmıştır.' ve daha sonrasında 'Üyelik işleminiz gerçekleştirilememiştir.' mesajı alıyorum. Bıktım artık.


"Sorunum çözümlendi teşekkürler Vodafone"

Vodafone'a geçiş yaptım. Hat kendi üzerime. 26 yaş altı olmama rağmen FreeZone üyeliği yapamıyorum. Gerekli yardımın sağ...lanmasını istiyorum. Altta gerekli görseli koydum. Faturasız hatlara sadece erişebiliyorum. Daha detaylı bilgi için lütfen bana ulaşın. Teşekkürler.
"Teşekkürler"

Vodafone FreeZone'a katılmak için kendimi hat kullanıcısı olarak tanımlamak için başvuru yapıyorum fakat herhangi bir dö...nüş sağlanmıyor. Kullandığım hattın sahibi ebeveynlerim olduğundan üye olamıyorum. Başvurunuz alındı deniyor fakat herhangi bir yerde başvuru da görünmüyor.

Vodafone FreeZone üyeliği tanımlamaya çalışıyorum. Hat babamın üzerine oldu...ğu halde yakinlik sağlanamadı. Hatası alıyorum sürekli. Daha ne kadar yakin
1 sene önce FreeZone kampanyalarından yararlanmak için hattımı kendi üstüme aldım. Sonrasında Yanımda uygulamasında Free...Zone üyesi olduğum gösteriliyor fakat şimdiye kadar hiçbir FreeZone kampanyasından yararlanamadım. Tarife, müzik, eğlence, yemek, oyun, otobüs biletleri vs. Kampanyalardan yararlan

Vodafone FreeZone her denememde hata veriyor. FreeZone'lu olamıyorum, yaşım 15. Her denememde 'tekrar deneyiniz' diyor.

Kardeşimin kullandığı hattı Vodafone'a taşıdım kullanıcısı olarak tanımlama yapılmadı. Normalde kampanyada genç kullanıc...ı tanımlandığında dikkat hediye internet olduğunu söylediler fakat bunu gerek müşteri hizmetleri gerekse link üzerinden FreeZone olarak tanımlama yapamadık. Yaklaşık bir ay süre ol

Vodafone FreeZone üyesiyim. Her ay aldığım günlük sınırsız interneti son birkaç ay bulamıyorum. Böyle bir hakkımız vardı... ve neden elimizden alınıyor. Tam ihtiyaç duyulan bir zamanda bulamıyoruz. Bu bir hata mıdır yoksa kaldırıldı mi? Bu konuda gerekli bilgi verilsin lütfen.


Vodafone FreeZone üyesiyim. Her ay aldığım günlük sınırsız interneti son birkaç ay bulamıyorum. Böyle bir hakkımız vardı... ve neden elimizden alınıyor. Tam ihtiyaç duyulan bir zamanda bulamıyoruz. Bu bir hata mıdır yoksa kaldırıldı mi? Bu konuda gerekli bilgi verilsin lütfen.

"Problemim çözüldü. Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100