to read complaints and reviews, or file yours.ChatGPT GO Üyeliği Aktif Edilemiyor, Sürekli Hata Alınıyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifem kapsamında tarafıma 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği verildiği belirtildi ancak üyeliği aktif etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 1 haftadır aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu süre içinde iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve üyeliğim hâlâ aktif edilmedi.
Tarifem kapsamında sunulan bu ücretsiz chatgpt GO üyeliğinden kesintisiz ve sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum. Bu nedenle üyeliğimin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
