"Teşekkürler ederim tekrar dan Vodafone dan"
Vodafone FreeZone50 gb
59 şikayet
FreeZone Kırmızı Fırsat 30+50 GB Tarifesinde Sosyal Medya Paketi Tanımlanmadı
04.01.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden yeni bir hat alarak FreeZone Kırmızı Fırsat 30+50 GB tarifesini ba...şlattım. Tarife kapsamında 30 GB internete ek olarak 50 GB sosyal medya paketimin de olması gerekirken hattıma yalnızca 30 GB internet tanımlandı, 50 GB sosyal medya paketi ise hiç
FreeZone 20 GB Ücretsiz İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone FreeZone Güzelliği kapsamınd...a sunulan 20 GB ücretsiz ek internet paketini dün gece kendi hattıma tanıml
Vodafone Red 50 GB Tarife İçin Fazla Ücret Ve Hediye İnternet Kesintisi
Vodafone Red'li 50 GB FreeZone tarifesini kullanıyorum. Ayda 720 TL olması gereken faturam son iki aydır hiçbir ek işlem... yapmamama rağmen 820 TL olarak geliyor. Üstelik FreeZone’lu olmama ve paketimde 50 GB internetin yanında 50 GB da hediye internet hakkımın olduğu söylenmesine rağmen, hediye inter
Ücretsiz İnternet Ve Sosyal Medya Kampanyam Bildirimsiz Şekilde Kaldırıldı
Vodafone FreeZone hattımda daha önce ücretsiz 50 ve 60 GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya kullanım hakkı bul...unan kampanyadan yararlanıyordum. Yaklaşık 15 gündür bu kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattımdan kaldırıldı ve şu an aynı haklardan yararlanamıyorum. Kampanyanın neden k
Vodafone Yanıltıcı 50 GB Ücretsiz İnternet Sözünü Gerçekleştirmedi
Vodafone FreeZone hattım için 19 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek tarife değişikl...iği yaptım. Görüşme sırasında geçeceğim tarifede 15 GB internete ek olarak, FreeZone’lu olduğum için her ay herhangi bir kısıtlama olmadan ekstra 50 GB internet tanımlanacağı açıkç
FreeZone Güzelliği 60 GB Paketi Yanıltıcı Bilgilendirme
Vodafone FreeZone müşterisiyim. 24 Aralık’ta, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 30 GB’lik tarifeye geçiş yaptım. Gö...rüşme sırasında özellikle FreeZone Güzelliği 60 GB internet paketi verileceği söylendiği için bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak geçiş işlemi tamamlandığında hatta tanımlanan paket 60
FreeZone 50 GB Ek Paketin Otomatik Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone FreeZone müşterisiyim. Bu ay faturam yenilendi... ancak her ay otomatik tanımlanan 50 GB FreeZone ek paketim bu ay hatta yük
Vodafone Red’li Paket Aboneliğinde Sözleşme İhlali, Haksız Ücretlendirme Ve Hizmet Kusurları
Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkele...rine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin
FreeZone Paketim Devreye Girmediği İçin Yüksek Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone hattımda Red 50 GB Sınırsız Video paketini kullanıyorum. Bu paketin içinde ek olarak 50 GB FreeZone Güzelliği p...aketi ile birlikte Red Pass Video ve Red Pass Sosyal gibi sınırsız kullanım paketlerim de bulunuyor. 50 GB ana internet paketim bittiğinde, özellikle Instagram gibi sosyal medya uy
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik Tarife Tanımlaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
29 Kasım tarihinde Vodafone hattımı başka bir faturasız hatta geçirmek için talepte bulundum. Bu talebimden sonra müşter...i temsilcisi beni arayarak hattı iptal ettirmemem için bana özel bir tarife sunduğunu söyledi. 65 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren özel FreeZone tarifesini anlattı, detay
Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Paket Adaletsizliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimin taahhüt süresi sona yaklaşmaktadır. Şu an aylık 180 TL + vergiler...le toplam 201 TL ödeme yapıyorum. Ancak yeni dönem için tarafıma sunulan paketler aynı içerikte olmasına rağmen çok daha yüksek fiyatlıdır. Asıl rahatsız edici olan konu ise paket
FreeZone Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, İnternet Hakkım Haksızca Azalıyor!
Ben Vodafone hattı kullanan Melike I*****’yım. Tarifemde 50 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak FreeZone sosy...al medya paketim de var. Ancak, sosyal medyayı kullandığımda internet kullanımı FreeZone paketimden düşmesi gerekirken doğrudan ana internet hakkımdan düşüyor. 1 Aralık’tan bu yan
Vaat Edilen 50 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı, Güvenim Sarsıldı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 07.12.2025 tarihinde saat 20.10 sularında müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Uyumlu 10 GB FreeZone tarifesine geçme
Satın Aldığım 100 GB İnternet Paketi Eksik Tanımlandı, Mağduriyetim Giderilmedi
Vodafone FreeZone kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak, 50 GB internet paketiyle birlikte ek olarak 50 GB sosyal med...ya paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana toplamda 100 GB internet hakkım olacağı ve bu paketlerin 12 ay geçerli olacağı açıkça söylendi. Ancak işlem sonrasında hattıma sadece
FreeZone Tarifesine Geçişte Yaş Engeli Ve Müşteri Hizmetsizliği
Vodafone faturasız hattımı üvey oğlumun üzerine tanımlamak ve FreeZone tarifelerinden yararlanmak istiyorum. Hattımız 1 ...haftalık ve şu anda “Hoşgeldin 50 GB Kolay Paket” kullanıyoruz. İşlemi hem kendi bilgilerimle hem de üvey oğlumun bilgileriyle, online olarak Aydın İncirliova’dan defalarca denedim
Paket Değişikliği Sonrası 50 GB FreeZone Hakkım Kayboldu, Çözüm Bekliyorum
Vodafone FreeZone hattımda eski paketimde her ay faturayla birlikte yenilenen 50 GB FreeZone ek paketim bulunuyordu. 202...4 Yalın Fırsat 20GB paketine geçiş yaptıktan sonra bu 50 GB hakkım tamamen kayboldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni faturamda tekrar alabileceğimi söylediler anca
Vodafone Yeni Tarifede Vaat Edilen İnternet Hakkım Eksik Tanımlandı Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarife...min fiyatının yükseleceği söylendi ve bunun üzerine yeni bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Telefonda beni bilgilendiren müşteri temsilcisi, yeni tarifede 25 GB + 25 GB FreeZone ol
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Kotası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
"Sorunuma çözüm buldukları için Vodafone'a teşekkür ederim. Ayrıca irtibata geçtiğim müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim."
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve 40 GB’lik pakete geçtiğimden b...eri internetim hiçbir şekilde yetmiyor. Günlük kullanımımda video izlememem
Vodafone FreeZone Paketlerine Ve Destek Hizmetine Erişim Sorunu
Vodafone FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone 20 30 50 GB gibi paketler gözükmüyor. Ücretsiz hiçbir şey gözükmüyor he...r şey ücretli Canlı desteğe yazdım, siteden yapmalısınız dediler. Oradan da baktım kayıt oluştu sizi arayacaklar denildi hala dönüş yapılmadı ve ayrıca çekim gücü zayıf
Vodafone FreeZone Paketlerine Erişim Sorunu ve Yetersiz Destek
Vodafone FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone 50 GB gibi paketler gözükmüyor. Canlı desteğe yazdım, siteden yapmalısı...nız dediler. Oradan da baktım, yoktu. Bir tanesi sizin FreeZone olmamış dedi. Tekrar mesaj attım, fotoğrafta yazan mesaj geldi.
Vodafone FreeZone Paketinde Mantık Hatası: İnternet Olmadan İnternet Kullanımı
Vodafone FreeZone Güzelliği 50+5 0 tarifesine yeni geçtim. 50 GB internet bitince tarifenizin %100'ünü kullandınız mesaj...ı geldi. Kontrol ettim, hâlâ diğer 50 GB duruyor ve müşteri hizmetlerini arayınca internetim olmadan FreeZone paketini kullanamayacağım söylendi. İnternetimi kullanmam için interne
Vodafone FreeZone Yaz Kampanyası Sorunu
Vodafone FreeZone yaza özel 50 GB hediyesini çevremdeki herkes aldı. Ebeveynleri üzerine hatları ile ama ben alamıyorum.... FreeZone'lu olmak istediğimde ise 'Hat sahibi ile bir yakınlığınız bulunmamaktadır' diyor. Sonra ise 'Güvenlik kodunu tekrar deneyiniz. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' gi
Herkese Verilen İnternet Bana Neden Verilmedi?
Merhabalar, 09.08.2024 tarihinde çevremdeki herkese 1 aylık 50 GB internet ...verilmiştir ama bana bu internet verilmemiştir. Bunun neden yapıldığıyla al
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim837
Askerfone182
Aşım Ücreti4.806
Borç4.627
Cayma Bedeli7.518
Cepinfo336
Ek Paketler6.125
Engelli İndirimi583
eSIM1.724
Fatura39.488
Faturalı Tarifeler18.025
Faturasız Tarifeler861
FreeZone2.078
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.644
Hat Devir1.702
Hat İptali3.896
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı7.232
İçerik Servisleri2.183
İnternet Paketi4.253
Kampanya7.644
Kolay Paket2.846
Mobil İmza906
Mobil İnternet7.258
Mobil Ödeme10.968
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.325
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.987
Red Business157
Redbox399
SIM Kartı2.979
Sınırsız Paket1.002
SMS9.789
Şebeke8.406
Taahhüt12.027
Tarife Değişikliği17.527
TL Yükleme458
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.697
Yurt Dışı Paketleri3.613
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















