Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone Güzelliği Paketi Neden Bana Sunulmuyor

profile
11 Eylül 2025 15:18
962

Vodafone 60GB FreeZone Güzelliği internet paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19 yaşında kendi adıma ilk defa hat aldım. Daha önce babamın adına kayıtlı bir hattı kullanıyordum ve o hatta bu sorun yaşanmıyordu. Tüm şartları ve gereksinimleri yerine getirmeme rağmen yaklaşık 3 aydır ek paketler bölümünde, sosyal medyada geçerli FreeZone Güzelliği paketleri bana sunulmuyor.

Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de farklı Vodafone bayilerine başvurdum. Fakat iki taraftan da herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Müşteri hizmetleri "Bizim yapabileceğimiz bir şey yok" şeklinde yanıt verdi ve mağduriyetim giderilmedi.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini, FreeZone Güzelliği paketinin bana da sunulmasını ve diğer kullanıcılarla aynı haklara sahip olmayı talep ediyorum.

freezone-guzelligi-paketi-neden-bana-sunulmuyor-1.jpg
11 Eylül 2025 16:09 (Şikayetten 51 dakika sonra)
12 Eylül 2025 10:02

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

FreeZone Güzelliği İnternet Hakkı İçin Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
30 Ekim 2025 13:34
716

FreeZone Güzelliği Paketi Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Serdar
25 Eylül 2025 07:43
1.457
freezone-guzelligi-paketi-tanimlanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
20 Temmuz 2025 12:42
1.125
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2025 22:27
354
freezone-ucretsiz-internet-paketlerine-erisemiyorum-1.jpg

profile
Tuğba
15 Ekim 2024 22:50
298
Vodafone'un Yanlış İnternet Aşım Ücretlendirmesi Ve Çözüm Eksikliği!
Vodafone'un Yanlış İnternet Aşım Ücretlendirmesi Ve Çözüm Eksikliği!
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri