to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Bu nedenle geçtiğimiz hafta Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir teklif görünmediğini söyleyip yardımcı olmadılar.
Daha sonra Vodafone bayisine giderek hattımı faturalıya geçirmek istediğimi belirttim. Bayideki görevli, sistemde benim adıma geçiş olmadığı için işlem yapamayacağını, geçişimin mümkün olmadığını söyledi ve yine hiçbir çözüm sunulmadı.
Ben fazla bir şey istemiyorum, sadece hattımın uygun bir faturalı tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Bu sorunuma bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum. Aksi takdirde hattımı Türk Telekom’a taşıyıp Vodafone hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen müşteri hizmetleri tarafından hattım istem dışı olarak faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu geçişin ne zaman yapıldığını tam olarak hatırlamıyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır bu durumun farkında olmadan hattımı kullanmaya devam etmişim ve ...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum; ancak bir türlü geçemiyorum. Her denememde sistemde “faturalı hatta uygun tarife bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bugün tekrar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 1 yıldır hiçbir tarifeye geçemiyorum. Sisteme girdiğimde hattım için hiç tarife görünmüyor ve bu nedenle kendime uygun bir paketi seçemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar bayiye gitmedim....
Vodafone faturasız hattımı uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Uzun süredir hem Vodafone uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, “geçebileceğiniz bir tarife bulunamadı” hatası alıyorum. Hattımda herhangi bir borç, ödeme sorunu veya taahhüt bulunmamakta v...
Yorumlar