Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yapamıyorum

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Fahiş fiyatlı tarifeler nedeniyle yaptığım bir görüşmede, faturasız hatta geçmeyi düşündüğümü belirttim ve onay araması gelene kadar teklifleri değerlendireceğimi söyledim. Buna rağmen Vodafone beni arayıp ulaşamayınca kendiliğinden hattımı fatur...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 5 ay önce bana uygun bir faturalı tarife sunulmadığı için hattımı faturasız hatta geçirmek zorunda kaldım. Şu anda tekrar faturalı hatta geçmek istiyorum ancak aylardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girip faturalı hat...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. İki gün önce hattıma Red 40 isimli faturalı tarifeye geçiş için 40 GB internet, 3000 dakika ve SMS içeren, aylık 390 TL tutarında bir teklif SMS’i geldi. Teklifi değerlendirip bugün faturalıya geçeyim dediğimde ise Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeyi bul...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturasız hattımdan faturalı hatta geçiş yapmak için uğraşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmama rağmen geçiş işlemim bir türlü onaylanmıyor ve sistemde asılı kalmış durumda görünüyor. Bu süreçte hattım geçiş sürecinde göründüğü için faturasız h...

Kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattım için 17.01.2026 tarihinde 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen hattım faturasıza geçirilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Geçiş işlemi yapılmadığı için aylık p...

Vodafone, Faturalı hattın faturasız hale geçmek için bayii ye başvurdum, telefon ile yapılacak dediler. Telefon ile mümkün değil başaramadım. T*** denen yardımcı bu konuda yardım etmiyor. Eski yeni şifreyi kabul etmiyor. Pratik olarak hattın faturası değişmiyor.

Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve özellikle kolay paket fiyatlarının aşırı yükselmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücret, aldığım kullanım hakkına göre oldukça yüksek geliyor. Bu nedenle daha uygun olacağı için hattımı tekrar faturalıya geçirmek istedim; ancak sist...

Vodafone bireysel hattımda dün faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Kampanya indirimim ve taahhütlü sürem bittiği için faturasıza geçmeyi tercih ettim, uygun bir kampanya bulduğumda tekrar faturalıya geçmeyi planlıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden uygun bir faturalı kampan...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum, ancak sürekli olarak 'Bu işlem geçici olarak yapılamıyor' uyarısıyla karşılaşıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan faturasızdan faturalıya geçiş yapamıyorum. Bu süreçte ...

Vodafone Esenyurt bayisinden aldığım faturasız hattımı tarifeli (faturalı) hatta geçirmek istiyorum. Ancak hattı aldığım günden beri hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum ve sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma yardımc...

Numara değişikliği, numara taşıma veya benzeri hiçbir işlem yapmadığım halde, sadece Vodafone faturasız hattan faturalıya geçiş yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Geçiş öncesinde böyle bir problemim yoktu ve telefonumun ayarlarında da herhangi bir değişiklik yapmadım. ...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçtikten sonra son faturayı hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz? Ben borcu unutup yasal takibe düşsün para almak için mi? 2022 de ki hattımda da aynısı oldu ne mesaj ne bilgi geldi. Neden ben uygulamadan ödeyemiyorum ya da neden mü...

Vodafone Hat İptaline Haksız Para İstiyor! Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu süreçte cayma bedeli ve son faturayı ödeyeceğimi biliyordum. Ancak bana yeni tarifemdeki cayma bedeli olan yaklaşık 240 TL yerine, eski tarifeme göre 1500 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. Oysa ...

11.04.2025 20:26'da 495 TL'lik paket yüklemesi yaptım, hâlâ hatta düşmedi. Mail attım, dönüş bile yapılmadı. Çözüm istiyorum. Faturalı hatta geçin, faturanız düşeriz denildi müşteri temsilcisi tarafından, ancak hâlâ bir sonuca ulaşılmadı. Geri dönüş yapılmasını ve yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Vodafone mobil hattım için 02.05.2025 tarihinde faturasız hatta geçiş talebinde bulundum, talebimi aldıklarını ve geçiş onayı için aranacağımı belirttiler. Ayrıca SMS de gönderdiler. İlgili birimden arandım bana faturalı başka kampanya seçenekleri sundular. Ben de faturasıza geçiş talebimi tekrar gö...

Vodafone kullanıcısıydım, bugün yanlışlıkla hat iptali gerçekleştirdim. Faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş yaptım. Daha sonra paketlere bakarken 'hat iptali' denen bir yazı gördüm ve faturalı hattımdan faturasıza geçiş olmadığını sanarak hattımı yanlışlıkla iptal ettim. Tekrar hattıma erişmem ...

Ordu maxx Vodafone bayisine hat değişikliği için gittim ve faturasız hatta geçmek istedim. Bana işlemini yapamıyoruz sonra başka operatöre geçerseniz bize ceza gelir dedi ve işlemi yapmaktan beni mağazadan yolladı. İşlemimi onlinedan yaptım ve sim kart için gittiğimde bana sim kartımı teslim etmedil...

Daha önce defalarca kez arayarak sorunumu iletmeme rağmen her defasında geçiştirildim, tek istediğim faturasız hattan faturalıya geçiş işlemiydi ancak her aradığımda bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gelecek olan teklifleri kontrol etmem söylendi. Bunu aylardır her gün yapıyorum ancak hiçbi...

Faturasız hattan faturalıya geçiş yaptım ve anında şebekem gitti çözüm bulun buna böyle bir şey olamaz ya ne saçma kaç saat veya gün böyle şebeke olmayacak bilgi verin. Acil yardımcı olun kimseye ulaşamıyorum. Kimse bana ulaşamıyor. İnternet 4,5 çekmiyor.