to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. İki gün önce hattıma Red 40 isimli faturalı tarifeye geçiş için 40 GB internet, 3000 dakika ve SMS içeren, aylık 390 TL tutarında bir teklif SMS’i geldi. Teklifi değerlendirip bugün faturalıya geçeyim dediğimde ise Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeyi bulamadım ve “tarifelerin geçici olduğu, anlık aksiyon almam gerektiği” gibi bir açıklamayla karşılaştım.
Kendi taraflarından SMS ile teklif gönderilip, birkaç gün sonra bu tarifenin ortadan kaybolması ve işlem yapılamaması bana göre son derece yanıltıcı bir durum. Teklife güvenerek hattımı faturalıya geçirmek isterken şu an hiçbir işlem yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Tarafıma SMS ile sunulan Red 40 teklifinin, başlangıçta iletilen şartlar ve 390 TL fiyatı ile hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Şu an yurt dışında olduğum için telefonla bana ulaşmanız zor, bu yüzden işlem sonucu hakkında SMS ile bilgilendirilmek istiyorum. İlgili hattın numarasının son 4 hanesi 0099’dur.
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve hattımda Red 40 tarifesi tanımlı. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım çok yüksek geliyor olmasına rağmen bana uygun, daha avantajlı bir faturalı tarife sunulmadı ve mecburen mevcut tarifemde kalmak zorunda bırakıldım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 40 GB internet içeren bir tarifedeyim; ancak bu paket benim için fazla geldiği için, taahhüdüm devam ederken daha az GB içeren ve daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’un sisteminde tarife değişikliğinin ücretsiz olduğu belirtilmesin...
Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 30 GB tarifesi ile kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 411 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 aydan dah...
Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 GB internet, 3000 dakika ve SMS içeren, Vodafone Sınırsız Red içeriğine sahip paketim için aylık 96 TL ödüyordum. 07.12.2025 tarihinde sözleşme sürem dolduğunda, tarife yenilemesi için aradığımda hiçbir makul gerekçe sunulmada...
Yorumlar