Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklenen Paket Tutarı Hala Hatta Yansımadı, Çözüm Bekliyorum

12 Mayıs 2025 14:31685

11.04.2025 20:26'da 495 TL'lik paket yüklemesi yaptım, hâlâ hatta düşmedi. Mail attım, dönüş bile yapılmadı. Çözüm istiyorum. Faturalı hatta geçin, faturanız düşeriz denildi müşteri temsilcisi tarafından, ancak hâlâ bir sonuca ulaşılmadı. Geri dönüş yapılmasını ve yardımcı olunmasını rica ediyorum.

12 Mayıs 2025 15:29 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 2025 15:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüklenen Paket İçin Çözüm Bekliyorum

10 Kasım 2024 01:33220

Yükleme yaptım, 425 TL verdim. Paketim yüklenmedi. Sorunumu düzeltir misiniz? Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım. ...

5
Çözüldü

Yüklenmeyen Paket Ve İade Edilmeyen Para

17 Kasım 2024 18:14359

Param kesildi fakat paket yüklenmedi. Para hesaba tekrar düşmedi. Bununla i...

Vodafone Şikayetçiyim Gerekli İşlemeleri Ve Müşteri Memnuniyetini Sağlayın

5 Mart 2024 20:39575

Ben hiç memnun değilim ve böyle bir şikayetim var. Ben dün bir paket yüklemesi yaptım ve yanımda uygulamasından yanlışlı...

Vodafone Yüklenen Paket Hesaba Geçmedi Ve Para Kesildi

7 Ağustos 2024 11:02461

Az önce paket yükledim, hesaptan para kesildiği halde gelmedi. Lütfen bu duruma bir çözüm bulmanızı istiyorum. 365 TL pa...

Yüklediğim Paket Hesabıma Tanımlanmadı, Kimse Yardımcı Olmuyor

15 Temmuz 2025 20:31349

Paket yükledim istedim. Hesaptan para düştüğü halde paket yüklenmedi ne yapabilirim 24saattir uğraşıyorum bir türlü kims...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu

Vodafone TLYükleme Düşüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferat
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Vodafone BakiyemiYüklemedi!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Vodafone Bu Olay Çabucak Bitsin!

Vodafone Bu OlayÇabucak Bitsin!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Paket Yükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Vodafone PaketYükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Vodafone PaketYenileme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri