to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2026 faturam normalde 1300 TL civarında gelmesi gerekirken 5516,50 TL olarak çıkarıldı.... Hat numaram 544 xxx xx xx. Bu tutarın içinde 2024 yılında aldığım cihazın ücretinin tekrar yansıtıldığı söylendi ancak o cihazın bedelini o dönemde tamamen ödemiştim. Fatura deta
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil müşterisiydim. Denizli’nin en iyi yerleşim yerlerinde bile hat çekmediği, ...sürekli bağlantı kopmaları yaşadığım için hem mobil hattımı hem de Vodafone ev internetimi kapattırmak ve başka operatöre geçmek zorunda kaldım. Yaz boyunca ev interneti için defal
Vodafone’a ait 5G Red 40 GB tarifemi kapsayan 07 Ekim – 07 Kasım 2026 fatura döneminde haksız bir internet aşım ücretiyl...e karşılaştım. 31 Ekim 2026 tarihinde tarafıma gelen “%80 kullanım” SMS uyarısından sonra mobil internet kullanımımı tamamen durdurdum ve özellikle 1 Kasım’dan itibaren bilerek ve
Vodafone faturalı hattımda ekim ayı faturamda internet aşım ücreti yansıtıldı. Paketimde 15 GB internetim bulunmasına ra...ğmen faturamda ek kullanımlar kaleminde 1.110 TL tutarında ücret görüyorum. Böyle bir ek kullanım yapmak istemedim ve beklemediğim bir tutarla karşılaştım. Bu konuyla ilgili müşte
04.11.2026 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için internet üzerinden 5g Online Plus 50 GB paketi başvuru...su yaptım. 05.11.2026 tarihinde 535 *******38 numaralı hattıma ait sim kart elime ulaştı, kurye aktivasyon işlemini yaptığını söyledi ancak hattın açılma süresinin 3 ila 5 gün süre
"Mehmet bey sorunuz çözdü"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Online kanal üzerinden faturaya ek olarak bir kulaklık aldım. Cihaz ar...ızalı çıktığı için 14 gün cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade ettiğim kulaklığın ücreti faturama yansıtılmaya devam ediyor. İlk olarak üc
Vodafone’a ait 0543********33 numaralı hattın sahibiyim. 14.02.2026 – 14.02.2027 tarihleri arasında “Red'li Özel 20 GB” ...paketi için sabit fiyat üzerinden 12 aylık taahhüt verdim. Hattımda 7 Mayıs 2026 başlangıç ve 6 Şubat 2027 bitiş tarihli “faturalıya Merhaba 400 TL İndirim 2” kampanyası da aktif o
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta faturam yaklaşık 165 TL i...ken Vodafone tarafından aranarak mevcut kullanımımın aynı şekilde 390 TL karşılığında devam edeceği bilgisi verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında faturamda bek
Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 1.070 TL civarında fatura öderken, Kasım ...2026 dönemine ait faturama hiçbir ek talebim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 900 TL civarında ek ücret yansıtılmış ve toplam fatura tutarım 1.973,25 TL’ye çıkmıştır. Uygulama
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Amasya Merkez Şeyhcui Mahallesi Şeyh Şamil Sokak civ...arında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde ve sokakta çoğu zaman doğru düzgün sinyal alamıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti sağlıklı kullanamıyorum. Aynı noktada
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Müşterisi olarak şansıbol 30 GB paketini kullanıyorum. Kasım ayı için hattıma 627 TL tut...arında fatura yansıtıldığını gördüm. Paket aşımım olmamasına rağmen faturamın önceki aylara göre belirgin şekilde yüksek gelmesi nedeniyle bu faturaya itiraz ediyorum. Herhangi bi
Vodafone faturalı hattımda dün akşam yaklaşık 20 GB internetim bulunuyordu ve evde Wi-Fi’a bağlı olduğum için kendi mobi...l internetimi hiç kullanmıyordum. Sabah işe geldiğimde paketime baktığımda internetimin 5 GB’a düştüğünü gördüm. Gece boyunca mobil veriyi kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir d
Vodafone’a ait sonu 1675 ile biten faturalı hattım için 2026 Ağustos, 2026 Eylül ve 2026 Ekim aylarında, tarifemde yer a...lan 1000 dakikayı aştığıma dair tarafıma aşım uyarı mesajları gönderildi ve bu üç dönemde de yüksek faturalar ödedim. Ağustos döneminde 1317,75 TL, Eylül döneminde 1138,75 TL, Ekim
Vodafone mobil hattım için ekim ayına ait faturalı hattımın ücretlendirmesini incelediğimde, “5G’ye Hazır 10 GB” paketim... kapsamında oluşan tarife ücretleri, otobüs bileti bedeli ve işlem ücretleri toplandığında 1.417,50 tl tutarın doğru hesaplandığını görüyorum ve bu kalemlere yönelik herhangi bir i
Vodafone abonesiyim, hattım 0531********03 numaralı ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Hattımda “5G'ye Ha...zır Sınırsız Eğlence Paketi” adıyla görünen bir ek paket 28.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 aydır her ay faturama yansıtılmasına rağmen hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Uy
Vodafone’un 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede “ilk aşım ücreti bizden” kampanyası bulunmasına rağmen kasım ayı ...faturama 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kampanya bilgilendirme görselinde ilk tarife aşım ücretinin iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, faturamda bu ücret herhangi bir şek
Vodafone abonesi olan ev hanımı eşimin aylık 825 TL’lik tarifesine, 3 GB internet aşımı gerekçe gösterilerek vergiler da...hil 1815 TL fatura yansıtılmıştır. Bu tutar, tarifemizin bedeliyle kıyaslandığında son derece orantısız bir artışa denk gelmektedir. Vodafone’da 120 TL’lik koruma limiti olmasına
Vodafone hattım için yurt dışı paket talebim olmamasına rağmen son fatura dönemimde haksız şekilde yurt dışı paketi ücre...ti yansıtıldı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yurt dışından Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra yaptığım bir telefon görüşmesi sonrasında, hattıma 630 TL tutarında yurt dışı paket
Babamın vefatı sonrasında hem kendi kullandığım Vodafone hattını hem de annemin üzerine kayıtlı hattı üzerime devir aldı...m. Bu devir işlemleri sırasında toplamda 4.000 TL civarında bir ücret ödedim. Ancak daha sonra kendi hattım için 2.939 TL, annemin hattı için ise 1.586 TL olmak üzere yüksek tutarl
Vodafone’da kullandığım 5g Fırsat 30 GB tarifem normalde 650 TL iken, bu ay... faturama fahiş bir şekilde 1.800 TL civarında aşım ücreti yansıtılmıştır.
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20 gün önce toplamda 4.670 TL civarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışveriş...ten cayarak siparişimi iptal ettim ve iptalin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğine dair tarafıma mesaj geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ürünlerin yerine ulaştığı
Vodafone abonesi olarak hattıma 10.000 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu faturayı kesinlikle kabul etmiyor...um. Tarifemde durma özelliği bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılması hem tarife ücretimin çok üzerinde olması hem de hiçbir mantıklı açıklamasının olmaması nedeniy
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta çevirmek istiyorum ancak iki gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işle...m yapmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, lütfen kısa bir süre sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca hattım daha yeni olmasına rağmen “Fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
