Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturamın 15 Gün Ertelenmesi Ve Hattımın Kesintisiz Açık Kalması İçin Yardım Talebi

profile
İbrahim
13 Ocak 19:02
395

Vodafone hattım sınırsız Red tarifesinde olup, sonu 1015 ile biten numarayı kullanıyorum. Aralık ayına ait 2.117 TL tutarındaki faturamı içinde bulunduğum ciddi maddi sıkıntılar nedeniyle son ödeme tarihinde ödeyemiyorum ve bu nedenle hattımın kısıtlanmasından endişe duyuyorum.

Gelir durumum geçici olarak çok kötü olduğu için sadece bu aya özel olmak üzere faturamın son ödeme tarihinin 15 gün ertelenmesini ve bu süre içinde hattımın kısıtlanmadan açık kalmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini henüz bu konuyla ilgili aramadım, doğrudan sizlere ulaşarak inisiyatif kullanmanızı rica etmek istedim.

Geçici bir dönemden geçtiğim için hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ve faturamı erteleme süresi sonunda mutlaka ödemeyi planlıyorum. Bu zor dönemde faturamın son ödeme tarihinin 15 gün ertelenmesi ve hattımın kesintisiz kullanıma açık tutulması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

faturamin-15-gun-ertelenmesi-ve-hattimin-kesintisiz-acik-kalmasi-icin-yardim-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 21:20

Vodafone’a ait 4599 ile biten hattımın faturası, hava şartları nedeniyle ATM’ye ulaşamadığım için zamanında ödenemedi. Bu nedenle hattım kapandı ve şu an iletişim kurmakta zorlanıyorum.

Yaklaşık 2.900 TL olan faturamı en geç 16 Ocak sabahı ödeyebileceğim. Bu süreye kadar mağduriyet yaşamamak adına hattımın 15 Ocak akşamına kadar geçici olarak tekrar açılmasını, iletişimin kesintisiz devam etmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

Ödemenin belirtilen tarihte yapılacağını, bu süre zarfında yalnızca kısa süreli bir esneklik talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.

13 Ocak 19:33 (Şikayetten 30 dakika sonra)
13 Ocak 21:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hat Nedeniyle Uygulama Ve Ödeme İşlemlerine Erişemiyorum

profile
Mehmet
28 Ekim 2025 19:04
1.187

Kısıtlanan Hat Nedeniyle Ödememi Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
28 Kasım 2025 08:32
860

profile
Cemile
23 Aralık 2024 12:39
337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri