to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Kalan 2.500 TL Hesaba Yansımadı
09.07.2026 tarihinde saat 11.10 sularında Adıyaman Menzil Köyü’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank kartımla para yatırma işlemi yaparken 2.500 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı, hata kodu çıkmadı ve makbuz da verilmedi, ancak tutar hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Buna rağmen şu ana kadar param hesabıma yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ziraat Bankası ile Halkbank arasında gerekli incelemenin hızla yapılarak, ATM’de kalan 2.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
