Kliması Çalışmayan Otobüste Aşırı Sıcaklık Ve İkram Eksikliği

11 Temmuz tarihinde Yeni Diyarbakır firmasına ait Antalya–Şanlıurfa seferinde 40 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Uzun yol olmasına rağmen otobüsün kliması yolculuk boyunca neredeyse hiç çalıştırılmadı, içerisi aşırı derecede sıcak oldu, yolcular ter içinde kaldı ve rahatsız edici bir koku oluştu.

Ayrıca yolculuk boyunca ikram yapılmadı, soğuk içecek bulunmadı ve verilen sular da sıcaktı. Hem klimayı çalıştırmayan hem de temel ihtiyaçları karşılamayan bu hizmetin şehirlerarası bir firmaya yakışmadığını, yolcuların sağlığını ve konforunu hiçe saydığını düşünüyorum.

Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını, klima ve ikram konusundaki bu ihmalkarlığın giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.