to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz ay faturama cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. İletişim numaram 5358****53 olup, hattıma yansıtılan bu cayma bedelinin hatalı bir işlem sonucu alındığını düşünüyorum ve bu nedenle iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, cayma bedelinin neden çıkarıldığı konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hattıma yansıtılan bu cayma bedelinin detaylı olarak incelenmesini, hatalı işlem varsa düzeltilerek cayma bedelinin iptal edilmesini ve varsa fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mağduriyetimi gidermek için cayma bedelimin iptal edileceği söylenmişti. Ben de bu taahhüde güvenerek Kasım ayında operatör değişikliği yaptım. Ancak Vodafone ile iliş...
Vodafone’a ait 0543*****32 numaralı hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Normalde 301 TL olması gereken Kasım ayı faturam, cayma bedeli eklenerek 581,5 TL olarak çıkarıldı ve bugün gelen SMS ile bu durumu fark ettim. Taahhüdümün bittiği bir dönemde taraf...
Vodafone faturalı hattım için bugün haksız yere 774,50 TL cayma bedeli yansıtıldı. 0551*****54 ve 0551*****57 numaralı hatlarımda, 3 ay cayma süresi olduğu bilgisi verilmişti. Cayma süresi dolmadan işlem yaptığım için bu bedelin yansıtıldığını öğrendim. Ancak, Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...
Geçen ay Vodafone hattımı iptal ettirdim. Kapatılan ve kullanılmayan bu hat için sonrasında tarafıma ek bir fatura ücreti yansıtıldı. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum çünkü hat iptal edilmiş ve kullanılmamıştı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılan dönüşte ücret...
0541*****33 numaralı Vodafone faturalı hattımın iptalini Haziran 2025’te gerçekleştirmeme rağmen, bana önce 885,50 TL cayma bedeli ve bir fatura çıkarıldı, ikisine toplamda yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Buna rağmen şimdi tekrar 300 TL’lik bir fatura ve 1.542 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu sür...
Yorumlar