to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 faturamda telsiz kullanım ücreti 21,5 TL olarak tahsil edilmişken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin 43,01 TL’ye yükseltildiğini gördüm.
Telsiz kullanım ücretindeki bu ani ve yüksek artışın tarafıma önceden açıkça bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hatanın düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Ekim 2025 faturamda yer alan telsiz kullanım ücretinin Eylül 2025 ayında olduğu gibi önceki tutar üzerinden düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Araştırmalarımda...
Vodafone hattıma her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak yansıtılan Telsiz Kullanma Ücreti, Eylül 2025 faturamda 43 TL olarak gösterildi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun sadece bir seferlik oldu...
Vodafone faturalı hattımda Ekim 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki aylarda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu artışı Ekim 2025 faturamda gördüm ve ilk kez bu ay karşılaştım. Faturama ait son 4 hanesi...
Yorumlar