to read complaints and reviews, or file yours.Faturama İki Kez Premium Ücreti Yansıtıldı
Vodafone aylık faturam 209 TL'dir. Bu ay Premium'a geçtim, Premium bedeli 79 TL'dir. Toplam faturanın 279 TL olması gerekirken, iki defa Premium ücreti yansıtıp 369 TL fatura çıkardılar. Lütfen fazla alınan 79 TL'nin iadesini talep ediyorum. Koca Vodafone, bu tür hatalar yapmamalı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne bilgisi paramı iade edin kardeşim
Bu kaçınxı hırsızlık vakası...
BTK^ya yazıyorum bana Vodafone'un cevabını yazıyorlar. Neden BTK çözüm yapmıyor sadece kurum ve kişiler arasında postacılık yapıyor.
