Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Çok Yüksek 400 TL'yi Aşıyor

5 Şubat 17:36114

Merhaba ben senelerdir Vodafone kullanan biriyim. Ev hanımıyım ve bana çıkan yeni fatura ücretlendirmeleri çok fazla. Şu anki en ucuz paket fiyatı 400 lira ve bunu karşılayamam. Müşteri hizmetleri ise aynı şekilde teklifler sunmakta. Vodafone'da kalmak istiyorum ve firmadan gerekli geri dönüşü bekliyorum.

5 Şubat 19:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Şubat 19:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamlı Paket Teklifiyle Mağdur Edildim

3 Aralık 2025 13:44252

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağme...

1 Destek

Fatura Artışı ve Uygun Teklif Talebi

1 Ekim 2025 06:30187

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı 4 farklı hat bulunuyor. Mevcut taahhüdüm bitmek üzereyken, tarafım...

Faturalı Hat Ücretine Aniden Gelen Yüksek Zam Mağduriyeti

5 Aralık 2025 10:56147

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın son bir haftadır aradığımda ya da arandığımda, şu an 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri