Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerhız

77 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Tarife Artışı Müşteri Mağduriyeti Fahiş Ve Kabul Edilemez

50

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve uzun süredir 10 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifem i...

Vodafone Hotspot’ta CS2 Bağlantı Hatası Ve Yanlış Sunucu Yönlendirmesi

236

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır, hem Aksaray’da hem de Mersin’deyken telefonumdan hotspot yaparak bilgisayarı...

Vodafone Hotspot’ta CS2 Bağlantı Hatası Ve Yanlış Sunucu Yönlendirmesi

Gece Saatlerinde Vodafone İnternet Hızı Düşüyor Ve Kesiliyor

447

Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Ankara Sincan’da, şehrin göbeğinde, 2. Katta...

Kayseri'de Vodafone Sinyal Ve Hız Sorunları Çözülmüyor

379

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Kayseri’de, şehrin göbeğinde olmama rağmen aylardır telefonum d...

İnternet Hızının Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Geri Dönüş

260

Vodafone mobil faturalı hattımı uzun süredir Hatay İskenderun’da kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi internet hızı ...

Vodafone’dan Yıllardır Süren Çekim Sorununa Çözüm Bekliyorum

461

Vodafone hattını yaklaşık on yılı aşkın süredir kullanan bir müşteriyim. Şu anda faturalı hatta sahibim ve Red’li 40 GB ...

Vodafone’dan Yıllardır Süren Çekim Sorununa Çözüm Bekliyorum
Vodafone’dan Yıllardır Süren Çekim Sorununa Çözüm Bekliyorum

Vodafone Red Tarifede Sosyal Medya Ücretsiz Sözü Yerine Getirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

152

Vodafone hattım 542******* numaralı Red tarifesinde mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekmeme ve sürekl...

Çözüldü

Fahiş Zam Ve Düşük İnternet Hızı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

160

"Ilginuze TSK"

Merhaba, Vodafone aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere ve mevcut tarif...

Vodafone Hattımda 6 Aydır Süren Hız Sorunu Ve Çözümsüzlük

167

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda aralıklı olarak hız problemi yaşıyorum. Tekirdağ genelinde, bulunduğum her y...

Yanlış Pakete Geçirildim İstediğim Pakete Geçişim Sağlanmıyor

873

18 Ekim Cumartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile yazışarak KoçAilem 80GB paketimden Super Sınırsız ...

Çözüldü

Vodafone Manavgat’ta Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Yetersiz Destek

183

Vodafone faturalı hattımı Antalya ili Manavgat ilçesinde kullanıyorum. Uzun...

Onayladığım Tarifeye Geçiş Yapılmadı Ve Bilgi Verilmedi

97

03.09.2025 tarifinde müşteri hız. Arayıp bana uygun olan tarife için onay verip o tarifeye geçmiştim. Fakat benim onay v...

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat ve Sürekli Bağlantı Problemleri

234

Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretim 240 TL’den 365 TL’ye yükseltildi...

Çözüldü

Taahhüt Yenileme İmkansızlığı Ve Fahiş Fiyat Artışıyla Mağduriyet

621

2017 Yılından Beri Vodafone faturalı Limitsiz Red'li paket kullanıcısıyım. ...

Merkezi Bölgede Yıllardır Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Sorunu

170

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her ay 1.000 TL’den fazla ödeme yapıyorum. Buna rağmen, kullandığım Samsung Fo...

Çözüldü

Vodafone'da Sürekli İnternet Sorunu, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Bilgilendirilmeden Ek Ücret Yansıtılması

224

"Teşekkürler"

Yaklaşık 6-7 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım. Başlangıçta 24 GB internet pa...

Hotspot Ve Hız Sınırı Nedeniyle Mağduriyet: Eski Haklarımın Geri Verilmesini İstiyorum

735

Vodafone Süper Sınırsız Red paketini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bugün Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü yenil...

Vodafone Faturalı Hatta Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

141

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır internet hızı sorunu yaşıyorum. Hızım sürekli dalgalanıyor ve genellikle 1 M...

Çözüldü

İnternet Hızının Düşüklüğü Ve Fatura İadesi Talebi

1.756

"Teşekkür ederiz."

Merhabalar yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev internetini kullanmaktayım. 50 Mbp...

Hediye İnternetin Aşırı Yavaş Olması Ve Mağduriyet

176

Vodafone Red kullanıcısıyım ve Hepsiburada alışverişim karşılığında verilen hediye internet kampanyasından yararlandım. ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.