Boss Ayakkabısının İlk Kullanımda Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Exxe Selection mağazasından yaklaşık 10 gün önce boss marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez ve tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılma meydana geldi. Boss gibi kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğim bir markanın ürününün, daha ilk kullanımda bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değildir.

Üründe kullanıcı kaynaklı herhangi bir zorlama veya yanlış kullanım kesinlikle söz konusu değildir. Bu nedenle ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyet yaşadığımı açıkça belirtmek istiyorum. Ürünü henüz 4 gün önce teslim aldım ve kısa sürede bu sorunla karşılaşmam, ürünün kalite standardına uygun olmadığını göstermektedir.

Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici olarak sahip olduğum yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Yetkililerden, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.