Klimasız Otobüs Seyahati Sağlık Tehlikesi Oluşturdu Ücret İadesi Talebi

Buzlu Turizm’in Eskişehir – Alanya seferinde, 01.00 kalkışlı otobüste yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca yaklaşık 10 saat boyunca klimanın çalışmadığını öğrendik, şoför ve görevli klimanın gazı olmadığını söyledi. Bu sıcak havada, gazı olmayan ve kliması çalışmayan bir otobüsü sefere çıkarmaları kabul edilemez bir durumdur.

Bu şartlarda yapılan yolculuk resmen eziyete dönüştü, hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de yolcuları son derece mağdur etti. Böyle temel bir Konfor ve güvenlik unsurunu sağlayamayan bir firmanın bu şekilde sefer yapmasını doğru bulmuyorum.

Bu nedenle, bu sefer için ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın araçlarını sefere çıkmadan önce kontrol ederek klima gibi temel ihtiyaçları eksiksiz hale getirmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.