to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirmek istiyorum ancak iki gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hattım 05xx xxx xx74 numaralı cep telefonu hattıdır.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde talep kaydımın alındığı ve “ilgili arkadaşların” beni arayacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarifem hâlâ faturalı olarak görünüyor.
Vodafone tarafından en kısa sürede aranarak uygun bir faturasız tarifeye geçiş işlemlerimin tamamlanmasını ve tarafıma net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı (son 4 hanesi: 3174) faturasız hatta geçirmek istiyorum. 2 gündür müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen işlemi gerçekleştirmiyorlar. Müşteri temsilcileri, her aradığımda farklı gerekçelerle bekletiyor ve “yarın arayın, o zaman yardımcı oluruz” gibi geçiştiren yanıtlar veri...
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Özellikle Red tarifesine başvurmak istedim ancak bana geçebileceğim hiçbir faturalı tarife sunulmuyor. 2 gündür online işlemler üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana sadece beklemem gerektiği söy...
Vodafone faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirmek için 7442 numaralı hattım üzerinden dün Vodafone mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede net bir bilgi alamadım ve geçiş işlemiyle ilgili yardımcı olunmadı. Şu anda ...
Hattımın faturasız geçiş talebinin gerçekleştirilmemesi ve haksız fatura kesimi hakkında şikayet 15 Kasım 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 545-*******46 numaralı hattımın faturalı tarifeden faturasız tarifeye geçişini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, işlemin t...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu işlem için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “En kısa sürede sizi arayacağız” bildirimi geliyor fakat kimse beni aramıyor. İşlem yapmak istediğim numaranın son 4 hanesi 5402’dir. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulaması v...
Yorumlar