Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalarım 500 TL’ye Çıktı, Uygun Tarife İstiyorum

profile
20 Nisan 17:19
92

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son aylarda faturalarımın tutarı makul seviyelerin üzerine çıktı. Normalde yaklaşık 200 TL civarında bir fatura ödemek isterken, şu an faturalarım 500 TL civarında geliyor. Herhangi bir ek paket, ücretli servis, taahhüt bozma ya da benzeri ekstra bir kullanımım olmadığı halde bu tutarların yansıtılmasını anlamlandıramıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve Vodafone tarafıyla görüştüğümde bana daha uygun bir tarife veya çözüm sunulmadı. Mevcut durumda hem faturalarım çok yüksek geliyor hem de daha uygun bir tarifeye geçme konusunda destek alamıyorum.

Vodafone’dan, kullanımım ve bütçeme uygun, makul tutarlı bir tarifeye geçirilmem ve faturalarımın bu doğrultuda düzenlenmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yakup
Yakup
20 Nisan 17:06

Uzun süredir Vodafone mobil hattıma normalden çok daha yüksek faturalar geliyor. Faturalarımda bu artışı açıklayacak herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya benzeri bir kalem görmüyorum, neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana daha uygun bir tarife sunulmadı ve mevcut durumla ilgili tatmin edici bir çözüm alamadım. Uzun zamandır Vodafone kullanmama rağmen faturalarımın bu şekilde yüksek gelmesi ve buna rağmen bütçeme uygun bir tarife önerilmemesi beni mağdur ediyor. Vodafone’dan, hattım için daha uygun ve makul ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonraki dönemlerde öngörülebilir ve makul fatura tutarlarıyla hizmet almak için tarafıma uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Yakup
Yakup
20 Nisan 17:56

Vodafone hattımda kullandığım tarifeden memnun değilim, faturalarım uzun zamandır beklediğimden daha yüksek geliyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim için Vodafone’la görüştüm ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadı. Ben faturalarımı daha uygun seviyeye çekmek ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone’un mevcut müşterisini mağdur etmeyecek, daha ekonomik bir tarife alternatifi sunmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

20 Nisan 18:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
20 Nisan 19:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Talebim Cevap Bulamadı

profile
11 Mart 11:47
139

Vodafone’dan Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Alamıyorum

profile
22 Aralık 2025 19:47
190
vodafonedan-makul-fiyatli-tarife-teklifi-alamiyorum-1.jpg

Yüksek Ve Dalgalı Vodafone Faturaları İçin Düşük Ücretli Tarife Talebi

profile
Hüsamettin
19 Mart 13:45
171

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri