Faturalar 350 TL'yi Aşıyor Ve Sadakat İndirimi Sunulmadı

Yaklaşık 22 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve uzun yıllardır size bağlı bir müşteri olarak devam ettim. Hattımı faturalı olarak, Red'li 22 tarifesiyle kullanıyorum. Ancak son dönemlerde faturalarımın 350 TL ve üzerine çıkması ve yeni çıkan tarifelerin 500 TL seviyesine gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu kadar uzun süre Vodafone müşterisi olmama rağmen daha uygun, indirimli bir tarife sunulmaması ve sadakat indirimi gibi avantajlardan yararlanmadığımı hissettiğim için üzülerek operatör değiştirmeyi düşünür hâle geldim. Benim bütçem 250 TL üzerindeki bir faturayı karşılamaya uygun değil; buna rağmen daha yüksek tutarlara maruz kalıyorum. Eğer 250 TL civarında, bütçemi zorlamayacak bir tarifeyle devam etme imkanım olsaydı, başka bir operatöre geçme ihtiyacı hissetmezdim.

Vodafone’un, uzun yıllardır müşterisi olduğum için bana özel, 250 TL’yi aşmayacak daha uygun fiyatlı bir tarife ya da indirimli bir ücretlendirme sunmasını ve bu yüksek fatura tutarları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.