Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sabit tarife anlaşmam olmasına rağmen son 6 aydır her fatura döneminde faturamda y...üksek vergiler yansıtılmakta ve tutar her ay artmaktadır. Özellikle vergiler nedeniyle faturamın yükselmesinden oldukça rahatsızım.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...
Faturamı bir gün geciktirsem haksız yere ceza bindirecekler kendileri 1 aydır internet hizmeti veremiyor. Taahhüt süresi... dolmadan ben çıkmak istiyorum cayma bedeli ödemek istemiyorum. D-Smart Net pişmanlıktır.
D Smart müşteri hizmetlerini mağduriyetim için arıyorum. Diyorum ki bir haftadır internete bağlanamıyorum. Sizlerden tek...nik destek istiyorum. Bana dedikleri evinize teknik ekip gönderirsek 300 TL servis ücreti alırız diyorlar. Nasıl bir saçmalık bu ben interneti kullanmak için para veriyorum zaten ü...
Ne biçim bir firmasınız siz ya İstanbul Bahçelievler Kocasinan merkez mahallesinde bulunan evimde D-Smart aboneliğim mev...cut. Bir haftadır internete bağlanamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistemlerimizde sorun var ilerleyen saatlerde tekrar arayabilirsiniz diyorlar. Kardeşimin EBA'dan...
3 gün oldu ev internetimiz yok ve çözüm için ilgilenen de yok bu kadar ilgisiz olunmamalı! Telefon ile aradığımızda gene...l bakım sistemde sorun var vs gibi saçma cevaplar alıyoruz. Teknik servis gelsin dediğimde ise hizmetin ücretli olduğu belirtiliyor ortada internet yok bir de kontrol için para ist...
D Smart internet kullanıcısıyım 1 haftadır altyapı sorunu var dediler kullanamıyoruz. Modem arızalı dediler değişim için... 200 TL para verdik. Sorun devam ediyor. Aldığıma pişman ediyor lar. Muhatap yok. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ders çalışan çocuğumuz var.
D Smart internet 4 gündür kullanamıyorum ilk gün ülke genelinde çalışma var dediler 4cü günde hala aynı şeyi söylüyorlar.... Ankara dem ören medya aradığım da ilgili kişiyi bağlıyorum dediler dakikalarca bağlanmadı tekrar aradığım da tuvalete gitmiştir telefona bakamamıştır arkadaş dediler. D Smart ken...
14 Ekim 2023 tarihinden beri internetim yok. Abone No: 47539043
Müşteri hizmetleriniz ekran sisteminizin güncellendiğin...i söyleyip duruyor. Bu kabus gibi hizmetiniz için diyecek bir şey bulamıyorum. Cumartesi gününden beri teknik ekip getirtmeye çalışıyorum bugün perşembe. Umarım bu sene içerisinde ...