Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34294529
3
Derya sonucu yetersiz buldu

Faturada Çifte Vergi Alınması Ve İade Sorunu

profile
Derya
Vodafone
20 Kasım 18:18
256

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ilişkin cep telefonu faturamda çifte vergi yansıtıldığını fark ettim. Faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL bu tutarın mükerrer şekilde uygulandığını düşündüğüm için konuyu Vodafone ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bir sonraki faturamda fazla alınan verginin yansıtılmayacağı söylendi. Ama bu ay gelen faturada fazla alınan vergi iade yapılmadı.
Vodafone’dan, Ekim 2025 faturamda haksız şekilde alınan tüm vergi ve ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1763654729201.screenshot-2025-11-20-19-00-53-86.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
20 Kasım 21:26 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hakan sonuçtan memnun değil

Vodafone'dan Hatalı Telsiz Vergisi Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Hakan
Vodafone
09 Kasım 21:12
123

Vodafone'a ait 1982 ve 9788 ile biten iki faturalı hattımda, Ekim 2025'ten bu yana önceki aylara göre iki kat fazla telsiz kullanım vergisi kesilmektedir. Geçen ay 21,5 TL olması gereken bu vergi, her iki hattımda da 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Sorunu ilk fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetle...

Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı Gerekçe Belirtilmedi

profile
Roza
Vodafone
20 Ekim 15:00
820

Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...

telsiz-kullanim-ucreti-iki-katina-cikarildi-gerekce-belirtilmedi-1.jpg
1 Yorum
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Faturada Çift Telsiz Kullanım Ücreti Ve Çift Vergi Sorunu

profile
Furkan
Vodafone
24 Eylül 15:31
258

Vodafone faturalı hattımın son fatura döneminde, fatura detayına baktığımda tarafıma çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamda çift vergi ve çift telsiz kullanım ücreti al...

faturada-cift-telsiz-kullanim-ucreti-ve-cift-vergi-sorunu-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Faturalı Tarifeler Vodafone Faturalı Tarifeler telsiz kullanım Vodafone Faturalı Tarifeler faturam fazla geldi Vodafone Faturalı Tarifeler yapamıyorum Vodafone Faturalı Tarifeler vergi Vodafone Faturalı Tarifeler edebilirim Vodafone vergi Vodafone 2025 Vodafone iade Vodafone faturam fazla geldi
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri