to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın son fatura döneminde, fatura detayına baktığımda tarafıma çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Faturamda çift vergi ve çift telsiz kullanım ücreti alınmasının düzeltilmesini, fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın Eylül ayı fatura döneminde, fatura detayını incelediğimde tarafıma çift telsiz kullanım ücreti ve çift vergi yansıtıldığını fark ettim. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve laubali bir biçimde konuşuyor faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın son fatura döneminde, fatura detayına baktığımda tarafıma çift telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Faturamda çift vergi ve çift telsiz kullanım ücreti alınmasının düzeltilmesini, fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, vergi tutarının normalden yaklaşık iki kat fazla kesildiğini fark ettim. Bu durumu 15 gün önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve fatura kesildiğinde düzeleceği söylendi. Ancak fatura kesilmesine ...
Merhaba, Vodafone mobil faturalı hattımı 30 Ekim'de farklı bir operatöre taşıdım. 9 günlük kullanım bedeli yansıması gerekirken fazla yansıtılmış. Ayrıca, şu an yeni operatörümde telsiz kullanım vergisi çıktı. Siz de aynı ay için iki kere telsiz kullanım ücreti alamazsınız. Faturamın düzeltilmesini ...
Vodafone bireysel faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL alınması gerekirken 43,01 ...
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
Vodafone hattıma ait 16 Eylül – 15 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa bu ücret, 2025 yılı Ocak ayından bu yana her ay düzenli olarak 21,50 TL olarak alınmaktaydı. Ekim ayı faturamda hiçbir gerekçe gösterilmeden bu ücretin iki katına çıkarılm...
Yorumlar