Faturada Açıklanamayan Ek Ücretler Ve Yüksek Vergi Hakkında Açıklama Ve İade Talebi


Vodafone faturalı hattıma ait Kasım ayı faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunulmadan yaklaşık 1.658 TL tutarında anormal bir vergi kalemi yansıtıldığını fark ettim. Bu verginin neye göre hesaplandığı ve neden uygulandığı faturada açıkça belirtilmemiş durumda.
Detaylar ve ilgili kalemlerle ilgili ekran görüntüleri elimde mevcut olup, bu beklenmedik vergi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Kasım ayı faturamın incelenerek söz konusu vergi tutarının düzeltilmesini ve tarafıma yeniden, doğru ve ayrıntılı şekilde düzenlenmiş bir fatura gönderilmesini talep ediyorum.


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kasım ayına ait faturamı incelediğimde telsiz kullanım ücreti kaleminde ciddi bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde devlete ödenen vergi tutarı 21,5 TL olması gerekirken faturama 43,01 TL olarak yansıtılmış. Önceki faturalarımda böyle bir fazlalık yokken K...

Vodafone'un bu ay gelen faturama hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek bir zam uygulandığını fark ettim. 21,5 TL olan vergi tutarı, herhangi bir açıklama yapılmaksızın 43 TL’ye yükseltildi. Bu artış tamamen habersiz gerçekleşti ve mağdur oldum. Faturamda yapılan bu artışın ve özellikle vergi adı altınd...

Vodafone’a ait 5421****37 numaralı hattım için 2025 Kasım döneminde 201,25 TL gelmesi gereken faturam 331 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek kullanımım ya da ekstra bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda vergi kalemlerinin yüksek olduğun...
Yorumlar