to read complaints and reviews, or file yours. 
Mes Prive büyük pişmanlık
Mes Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde “Siena elbise” adlı ürünü 2.560 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesini hiç beğenmedim, fotoğraflarda göründüğü gibi değildi ve görsellere göre oldukça farklı bir ürünle karşılaştım.
Site üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde herhangi bir iade seçeneği olmadığını gördüm ve yönlendirme olarak yalnızca Instagram üzerinden DM yoluyla iletişime zorlandım. Instagram’dan yazmama rağmen anlık hikayeler paylaşmalarına karşın mesajlarıma özellikle dönüş yapmadıklarını fark ettim. Üstelik sitede yer alan telefon numarasına da ulaşamıyorum; numara kullanılmıyor, bu nedenle başka bir kanaldan iletişim kurma imkanım da yok.
Firma, iade kabul etmediği gibi değişim için de sadece 5 günlük bir süre tanıyor ve iki gündür mesajlarıma bilerek dönmeyerek bu değişim süresini de kasıtlı olarak geçirtmeye çalıştıklarını düşünüyorum. Ürün kalitesiz, görseldekinden farklı ve iletişim kanalları fiilen kapalı durumdayken ne iade ne de sağlıklı bir değişim yapamıyorum.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. En azından, fotoğraflarda gösterilenle aynı kalitede olmayan bu ürün için yasal haklarım doğrultusunda iade veya sorunsuz bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Mes Prive mağazasının internet sitesi üzerinden 05.09.2025 tarihinde “Premium kemerli tensel elbise (haki) ” ve “mina takım (bej) ” adlı iki ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 15886). Ürünler 06.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki üründe de beden kalıp uyumsuzluğu ve kumaş yapısını beğenmediğim iç...
4 Mart’ta Mes Prive’nin kendi Instagram sayfası üzerinden bayram için elbise siparişi verdim. Siparişim için kargo ücretiyle birlikte toplam 2.450 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi, ayrıca Instagram üzerinden tekrar yazdığımda da pazartesi günü kargoy...
Mes Prive firmasının kendi internet sitesinden 2.089,99 TL ödeyerek “Premium kemerli tensel elbise” satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak hem görsellerdeki renkten farklı bir renkte gönderildi hem de etek kısmında ip çekmesi bulunuyor. Satın almadan önce sitelerinde defolu ürünlerin iade edileb...
Mes Prive’den 1 Temmuz’da sipariş verdiğim elbiseyi, görseldeki gibi olmadığı için iade etmek istedim. 7 Temmuz’da ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 260 lira olan elbise ücretinden kargo bedeli olarak 90 lira düşüldü. Sipariş numaram: 13079. Ürünü göndermeme ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...
Mes. Prive firmasından Jasmine modeli elbiseyi 1.999,99 TL ödeyerek online olarak sipariş ettim (Sipariş No: 17774). Ürün Cuma günü sipariş edildi ve bugün elime ulaştı. Ancak, elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Firmanın sitesinde iade veya değişim için Instagram üzerinden iletişime ...
Yorumlar