to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda 214 TL tutarında gereksiz bir kesinti ile karşılaştım. Faturada bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yer almıyor ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana net bir bilgi verilmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hem kesilen tutarın iadesini hem de bu tür gereksiz kesintilerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Hizmeti İstanbul Sarıyer’de kullanıyorum. İlgili hatta ait numaram: 0546****7441. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 dönemine ait beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturada yüksek tutarı açıklayan herhangi bir ek ücret, kullanım veya detay belirtilmemiştir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, “tahsilata aracılık edilen hizmetler” adı altında haksız bir kesinti yapıldı. Toplam ödemem gereken tutar 79,90 TL olarak görünüyor. Ancak ben herhangi bir mobil ödeme hizmeti almadım ve bu ek ücretin neden tahsil edildiğini anlamıyo...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait faturalarımda hata olduğunu fark ettim. Her iki dönemde de faturam 575,25 TL olarak geldi, ancak olması gereken tutar 430 TL idi. Bu farkın, müşteri temsilcisinin bana yanlış bilgi vermesi nedeniyle oluştuğunu düşünüyorum. Sorunu f...
Yorumlar