to read complaints and reviews, or file yours.1
Ranzanın İlk Basamağı Kırıldı Mağaza Kullanıcı Hatası Diyerek Yardım Reddetti
Yön AVM’den yaklaşık 3 ay önce taksitle bir ranza satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir iki hafta sonra ranzanın ilk basamak kısmı kırıldı ve şu anda güvenlik açısından kesinlikle kullanılamaz durumda.
Mağazaya durumu ilettiğimde sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip yardımcı olmadılar ve herhangi bir işlem yapmadılar. Oysa ürün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kırılmaz. Yüz kiloya kadar taşır dediler 50-60 kg taşımadı. Yön AVM ilgi alaka ürünü satana kadar parayı alınca ürün konusunda şansa kaldınız.
Ranzanın basamak kısmının tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan onarılmasını ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
