to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Canpark şubesindeki Vodafone bayisinden Mart 2026 ayında faturaya yansıtılmak üzere bir mobil cihaz satın aldım. Bana cihazın toplam bedelinin 45.000 TL olacağı ve bu tutarın 12 ay taksit olarak faturama yansıtılacağı bilgisi verildi.
Ancak faturalarımı kontrol ettiğimde cihaz için toplamda 78.000 TL yansıtıldığını gördüm. Konuyu sorduğumda yanlış cihazın sisteme tanımlandığını, düzeltme yapılacağını ve merak etmemem gerektiğini söyleyerek beni oyaladılar. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben, bana satış sırasında bildirilen 45.000 TL dışında kalan fazla tutarın derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar tarafıma fazladan yansıtılan tüm bedellerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatada sorumluluğu olan ilgili bayi veya yetkililer hakkında gerekli cezai işlemlerin yapılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Vodafone’a ait … numaralı hattımın Mart 2026 dönemi faturası, 12.753,75 TL gibi fahiş ve hatalı bir tutarla kesilmiştir. 18 Mart tarihinde, bayinin hatasını kabul ederek iptal ettiği cihaza ait taksit ve vergi bedellerinin faturama yansıtılmayacağı bizzat Vodafone tarafından aranarak tarafıma söz ve...
Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Vodafone bayisi üzerinden, benim hiçbir bilgim, onayım ve imzam olmadan hattımın üzerine cihaz satışı yapılmış. 14.08.2025 tarihinde hattıma 2.485 TL tutarında, 12 ay taksitli bir cihaz faturası yansıtıldığını fark ettim ve bu işlemi kesinlikle ben yapmadığım gibi bay...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında faturaya ek cihaz alımı yapılmış olduğunu 21 Nisan 2026 tarihinde fark ettim. Hiçbir şekilde böyle bir talepte bulunmadığım ve onay vermediğim halde hattıma cihaz taksiti yansıtıldığını gördüm. Hattım 0543********43 numaralı hat olup, işle...
Vodafone üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Cihaz kargo ile teslim edilmek üzereyken kurye adrese geldiğinde ben o sırada evde değildim ve teslimat gerçekleşmedi. Ben bu siparişin iptal edilmesini istiyorum ancak şu anda sipariş iptal edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. ...
Vodafone’un İstanbul Küçükçekmece Kanarya şubesinden Kasım 2025'de yaklaşık 16.000 TL bedelle bir cihaz satın aldım. Cihazı alırken yapılan anlatım ve sunulan kampanya şartlarına göre hareket ettiğimi düşündüğüm halde, Kasım ayından Nisan ayına kadar her ay faturalarıma yansıyan tutarlar nedeniyle f...
Yorumlar