to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0553*****96 numaralı hatta ait taahhüdüm 21 Şubat’ta bitti. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturalı hattımı iptal ettirip faturasız hatta geçmek ve sadece kullandığım kadar ödeme yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hattımı faturasız hatta geçirmediler ve t...
23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu, bundan sonraki süreçte faturalı tarifeyle devam etmek istemediğimi ve hattımı tl yükleyerek kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana daha uygun bir faturalı tarife sundu...
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra Ocak 2026 dönemine ait faturam 603 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın yalnızca 301,5 TL’lik tarife bedeli kısmını kabul ediyor, kalan kısmın hukuka ve tüketicinin bilgilendirilmesi yükümlülüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum. Fat...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödediğim fatura tutarı uzun zamandır yaklaşık 315 TL civarındayken, bir süredir tarafıma sunulan en düşük teklif 480 TL olarak belirtiliyor. Buna rağmen içerik olarak interneti yüksek, fiyatı makul bir tarife alternatifi sunulmuyor. Son bir aydan faz...
Vodafone Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında tarife değişikliği yaptım ve o tarihten bu yana faturalarımda ciddi artışlar yaşanmaya b...
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak 19/08/2025 tarihinde arka arkaya iki farklı mesaj aldım. Mesajlar şu şekildedir: "closed'niz 22.08.2025 00:00 tarihinde 4821 TL karşılığında yenilenecektir. Paketinizi nasıl iptal edeceğinizi öğrenmek için 'iptal talep' yazıp 7000'e gönderebilir ya da https:...
Vodafone mobil uygulaması üzerinden kolay tarife seçerken yanlışlıkla faturalı seçtim. İptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana söylenen iptal için 1 ağustosta arayın dediler. Fatura kesim tarihi budur diye söylendi. Kullanmak istemediğim faturalı tarifenin derhal iptalini istiyorum.
06.06.2025 tarihinde Vodafone faturalı hat taahhüdüm bitti ve aynı pakete 925₺ tutarla 1 ay boyunca kullandım. 04.07.2025 tarihinde yanımda uygulaması üzerinden aynı paketi 520₺ ile hattıma tanımladım. İlk olarak onay mesajı daha sonrasında teknik bir arızadan dolayı işlemimin gerçekleştirilmediği S...
21.02.2025 bitiş tarihli faturalı hattımın tarife iptalini gerçekleştirmek için müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Tarife iptali için öncelikle son fatura tutarı kadar ödeme yapmam gerektiğini ve bir de 1 yıllık telsiz fatura ücreti olarak 250 TL ödeme çıkardılar. Bunu duyunca direk hattımın kap...
Vodafone faturalı hatta yanlışlıkla geçtim, iptal etmek istiyorum. Bakiyem yok, bu yüzden iptal etmek istiyorum. Yanlışlıkla geçtim, faturalı tarifemi iptal ediniz. Rica ederim. Lütfen, yanlışlıkla elim değdi, faturalıya geçtim. Bakiyemde yok, faturalı hattımı iptal ediniz.
Vodafone faturalı hatta sahibim, taahhüt üzerinden stabil bir tarife kullanıyordum. Taahhüt süresi bitmiş, aranmadan iletişime geçilmeden yüksek bedelli faturalar işlemeye başlamışlar. Bu ay faturam 800 TL'ye yakın geldi. Biz Türkiye'de yaşıyoruz. Asgari ücretlere bir operatör nasıl 300 TL'lik paket...
Vodafone müşteri hizmetlerine nasıl bağlanabilirim.? Ne telefona bakan var, ne de web sitesi üzerinden şikayet formu var. Kendi adıma ait olan hattı...
Vodafone taahhütlü faturalı tarifedeyim. 105 TL olan faturam bugün itibarıyla 564 TL olmuş. Böyle bir fiyat artışı nedir? Faturalı tarifemi iptal ettirmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine 20-30 dakikada bağlanabiliyorum. Üstelik 4 kere aradım, hepsi farklı tutar söyledi. Sonuncu hanımefendi ek 120...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Taahhüdüm sona erdiği için güncelleme yapmak zorunda kaldım ve bana sunulan tarifelerin fiyatları çok yüksek geldi. Bütçeme uygun olmayan yeni geçtiği...
"Geç olmasına rağmen iyi bir çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler."
Merhabalar. Vodafone operatörü hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 0535** numaralı, 18 GB tarifeli ve babamın adına kayıtlı faturalı hattın taahhüt...
Ben Vodafone müşteri temsilcisini aradım faturalı hatan faturasız hatta geçmek için bana güzel bir paket sunuldu 24 saat içerisinde kullanabilirsiniz dediler bende kabul ettim öbür fatura tarifende iptal olur dediler 1 hafta geçmesine rağmen ses seda çıkmadı. Şu an faturalı hattımın üçüncü ayına gir...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
