to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klimayı satın alıp montajını yaptırdım. Klima takıldığı ilk günden itibaren dış üniteden gelen rahatsız edici bir ses problemi başladı ve bu sorun aradan geçen süreye rağmen hiç düzelmeden aynı şekilde devam etmektedir.
Yetkili servis bugüne kadar 17 defa gelip gitti, hatta cihazı atölyeye götürüp deneme yaparak tekrar getirdiler. Buna rağmen dış üniteden gelen sesle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. Tüm bu sürecin video kaydı ve servis dokümanları elimde mevcuttur. Buna karşın servis tarafından bu sese “normal” denilerek sorun kabul edilmemektedir.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe, ilk günden beri devam eden ve çözülemeyen bir ses problemi yaşamam nedeniyle Baymak’tan klimamın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınıp tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle çevremdeki kişilere Baymak markasını kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak müşteri temsilcileri aradılar ancak çözüme varılamadı sıfır ürün için tekrar kontrol amaçlı servis yönlendirilecek ancak garantili ürüne servis parası isteniliyor artı hol parası
Merhaba, 25 Nisan 2025'te Baymak Elegant Plus 18A 18000 BTU klima aldım. Aynı gün servisten montajını yaptırdıktan sonra, havaların henüz ısınmaması nedeniyle bir ay sonra elektrik bağlantısını yaptırdım. Gördüm ki klima soğutmuyor. Yetkili servis geldi, inceleme yaptı ve herhangi bir sorun olmadığı...
Daha önce Baymak Elegant Plus model klimayı kullanıyordum ve memnun olduğum için ikinci kez aynı ürünü başka bir odam için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yaz aylarında sorunsuz çalıştı; ancak kışa geçtiğimizde dış ünitenin gürültüsü hem bizi hem de komşularımızı rahatsız etmeye başladı, hat...
Baymak Elegant Plus 12 model klimayı 2024 yılında satın aldım, 2025 yılında montajı yapıldı. Yaklaşık 1 aydır dış ünitenin duvara asılı olduğu yerden içeriye ciddi şekilde ses ilettiğini ve bu sesten rahatsız olduğumu yaşıyorum. Özellikle oda içinde konforu bozacak düzeyde bir ses oluşuyor. 03.03.2...
Yorumlar