Vodafone Fatura dakika yükleme

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son faturamı ödedim, yeni fatura döneminde internetim, dakikam ve mesajlarımın yüklenmesi gerekirken sadece mesaj ve dakika yüklendi; 30 GB internetim yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, internetinizi bitirmişsiniz, 5 günde 30 GB kullanmışsınız dediler. Ben k...

Vodafone Red faturalı hattımın bu ay taahhüt süresi dolduktan sonra, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmeden 816 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Hattımın süresi dolmasına rağmen, onayım olmadan otomatik olarak internet ve dakika yüklenip ücretlendirilmiş. Bu durumdan tamamen habersizdim ve faturamın ...

19.09.2025 tarihinde saat 23:45’te 0530********21 numaralı hattımla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Red 20 tarifesi kullanıcısıyım ve 21.09.2025’te taahhüdüm sona eriyor. Görüşmede, yeni bir tarife veya taahhüt istemediğimi, hattımın faturalı olarak devam etmesini ve kullandığım kadar ödeme ya...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim dışında konuşma aşım paketi yüklenmiş. Bu nasıl bir uygulama? Zaten 250 dakika hakkım var ve faturam yenileneceği için dakikalarımızı kullanıyoruz. Size kim bu hakkı veriyor ki ek dakika yüklüyorsunuz? Zaten doğru düzgün çekmiyor, bir de insanları mağdur ediyorsunuz...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum, 9 yıldır 2 hattım var ve ikisini de aktif olarak kullanıyorum. Ev internetimde de Vodafone Net var, yani toplamda 3 hattım var. Vodafone'da kolay paket yükleme yapıyorum ve faturasız hatlarıma 28 gün geçerli oluyor. Telsiz kullanım ücreti de dahil, fiyatı 484 TL...

Vodafone müşteri hizmetleri ile faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri hizmetleri bana duran tarife olduğunu söylemişlerdi. Dakika aşım ücreti yaptığım için 110 TL 250 dakika yüklenmiş hesabıma bana sormadan nasıl yüklenir. Müşteri hizmetleri aradım faturasız hatta geçmek istiyorum dedim üslubu o k...

Vodafone üzerinde tarife anlaşmam bitmiş olduğu için 01.09.2024 tarihinde 250 TL olan faturam birden 708 TL'ye çıkmış ve bu yükleme 10:22 saatinde yapılmış. Yaklaşık olarak 10:40'ta müşteri hizmetlerini arayıp bunun iptal ve iadesini istediğimi söylediğimde, öyle bir şey yapılmayacağı söylendi. Tari...

Taahhütsüz kullandığım faturalı hattı, müşteri temsilcisi arayıp taahhütlü bir tarifeye geçirelim dedi. Fiyat bilgisi verildi. Kullanımlarınız, daha önce kullandığınız dakikalar düşürülüp kalan dakikalar yüklenecek dendi fakat faturam fazla geldi ve kalan dakikalar düşürülmüştü. Müşteri hizmetleri d...

Vodafone tarife ücretim 325 TL olmasına rağmen çok fazla fatura ödüyorum 2 aydır ayrıca paket içeriğim 1500 dakika olmasına rağmen 2 aydır 1000 dakika yükleniyor anlamıyorum. İnsanları d*land*rm*yın Aşım da yapmadım 80 TL de aşım ücreti eklenmiş. Bu nasıl iş anlamadım. Geçen senede aynı şeyi yaptını...

Vodafone faturasız tarifeden Faturalı tarifeye tarafıma 13.05.2024 tarihinde gelen teklifi kabul ederek geçtim. Bana bilgilendirmede 230₺ ye sabit 12 ay söylenip 20 GB her yöne internet sınırsız sosyal medya sınırsız iletişim paketi ve her yöne 3000 dakika 250 SMS Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız...

Vodafone kullanıcısıyım. Haziran ayında paketimdeki dakikalarımı bitirmiş olduğum için talepte bulunmama rağmen sistem otomatik olarak 80 TL karşılığında dakika yüklemiş. Haliyle de telefon faturam yükselmiş oldu. İznim olmadan yapıldığı için şikayetçiyim.

8 gün önce faturaya ek cihaz alma talebinde bulundum. Alır almaz bilgim dışında ek paket yüklemeye başladılar. 1gb 14 TL. Yükleme bedeli gibi. Böyle olunca 15 dakika içinde iptal ettim Ürün kargoya çıkmadı bile. İade talebi alındı ertesi gün onaylandı Ama ne hikmettir. Faturama ücreti yansıtıldı. Al...

Müşteri temsilciliğine ne kadar bağlanmak istediysem olmadı ve benim her ay asim durdurma özelliği ile beraber en fazla 125,130 TL arası gelmesi gereken faturam 200 TL'ye yakın geliyor. Asim durdurma özelliğim var ama dakikam bittiği anda iki aydır 50 TL karşılığında 250 ek dakika yükleniyor benim o...

Hattımda tarife aşımında durma özelliği olmasına rağmen dakikalarımın bitmesi akabinde benden onay alınmadan 50 TL'lik aşım paketi yüklenmiş. Mesajla bilgi verilmiş sadece. Bu tarz bir değişiklik olduğunda onay alınması gerekir diye düşünüyorum, tobi asistana yazdığımda da sanki tarife aşımında yüks...

Merhaba Vodafone hattımın tarifesini istediğim gibi değiştirerek kullandığım tarifede ileri ki aylarda bana dakika fazla gerekeceğini düşünerek 1500 dakika geçişi yaptım birkaç ay kullandıktan sonra gördüm ki gerek yokmuş 750 dakikaya geri döndüm ve olay burada patlak verdi. Tarife de seçtiğim dakik...

0544*****12 numaralı Vodafone hattımda haksız yere fazla fatura vermelerine rağmen çözüm sunmamışlardır. 2 Kasım çarşamba günü saat 23.58 de yaptığımız konuşma da aylık 120 dakika yüklenecek ve faturaya 190 TL yansıyacak denilmesine rağmen günlük 100 TL şeklinde faturama yansıtıp 1000 TL fatura ücre...