to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank nezdinde maaşımın yatırıldığı şirket hesabını kullanıyorum. Firmamız maaş ödemelerini öğleden sonra gerçekleştiriyor, ancak Akbank bu ödemeleri çoğunlukla özellikle saat 17.00’den sonra hesabıma yansıtıyor. Bu nedenle maaşım aynı gün içinde serbestçe kullanabileceğim şekilde hesaba geçmiyor, sanki bilinçli olarak bir gün geciktiriliyormuş gibi bir durum yaşıyorum.
Maaşım 17.00’den sonra yatırıldığı için, ben de başka bankaya para transferi yapmak istediğimde mesai saati dışında işlem yaptığım gerekçesiyle EFT/havale ücreti kesiliyor. Yani maaş ödemem geç saatlere bırakıldığı için zorunlu olarak ekstra ücret ödemek zorunda kalıyorum. Ayrıca maaş bildirimleri de hemen gelmiyor, hesaba geçtikten bir süre sonra bildirime düşüyor, bu da maaşımın ne zaman ve nasıl yatırıldığını takip etmemi zorlaştırıyor.
Bu durum uzun süredir ve neredeyse her maaş yatırıldığında tekrarlanıyor. Daha önce bu konu hakkında Akbank ile görüşme yaptım ancak tarihini hatırlamıyorum. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve herhangi bir çözüme kavuşmadı. Tüm bu uygulamaların, paranın bir süre daha banka hesaplarında kalmasına yönelik kasıtlı bir işleyiş olduğunu düşünüyorum ve maaş müşterisi olarak kendimi mağdur hissediyorum.
Maaşımın, ödemenin yapıldığı gün içinde ve mesai saatleri bitmeden, hiçbir şekilde bloke edilmeden kullanılabilir şekilde hesabıma geçmesini; bu sebeple mesai saati dışı işlem yapmak zorunda kalıp EFT/havale ücreti ödemememin sağlanmasını talep ediyorum. Akbank’ın maaş müşterilerini mağdur eden bu uygulamayı bir an önce sonlandırmasını ve tarafıma oluşan mağduriyetle ilgili gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, ben uzun süredir Akbank müşterisiyim ve son zamanlarda yaşadığım bazı sorunları dile getirmek istiyorum. Akbank mobil uygulamasında bildirimlerimi aktif ettim. ATM'lerin genel 10.000 TL çekim limiti nedeniyle tüm paramı çekemiyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen, mesai saatlerinden sonra pa...
Akbank maaş müşterisi olarak diğer banka hesaplarıma her ay düzenli EFT yapıyorum. Fakat bu defa mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen EFT ücreti kesmeye karar vermişler. Ömrümde ilk defa bununla karşılaşıyorum. Maaş müşterisinden EFT ücreti kesmek nedir? Bu banka sözde vaatlerle maaş müşteriler...
İki senedir Akbank'da maaş müşterisiyim. Aktif olarak en çok çalıştığım bankada bu, kredi kartım burda kredilerim burda. Ödemelerimide düzenli yaparım. Fakat hafta içi mesai saatinde bile hala EFT/havale ücreti kesiliyor. Maaş müşteri olmama rağmen. Üstelik sistemlerinde maaş müşterisinden kesilmez ...
Akbank’ta maaş müşterisiyim. Geçen sene Aralık ayından bu yana hesabıma bloke konuldu ve yalnızca maaşım yattığında ATM’den para çekebiliyorum. Hesabım kapatılmış, kimse hesabıma para yatıramıyor, EFT/havale işlemleri yapılamıyor ve ben de kimseye para gönderemiyorum. Akbank Mobil uygulamasına giriş...
Başlık: Akbank Maaş Müşterisinden Havale Ücreti Kesilmesi Şikayet Metni: Ben Akbank maaş müşterisiyim. Ancak Akbank hesabımdan başka bir Akbank hesabına para transferi yaptığımda dahi benden havale ücreti kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu durum kabul edilemez. Konuyla ilgili müşteri hizme...
Yorumlar